
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC03 Absolute
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Reinigung von Behälter und Zyklon
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Weitere Hilfe benötigt
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Fehlerbehebung
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Ungewöhnliches Geräusch
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Problem gelöst
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Schlauchkassette überprüfen
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Zyklon überprüfen
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Bürstwalze reinigen
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Filter waschen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Bodendüse überprüfen
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Kein Strom
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Weniger als zwei Stunden
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Auf Blockierungen überprüfen
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Bodendüse überprüfen
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Mehr als zwei Stunden
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Der Schalter funktioniert nicht richtig
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ungewöhnlicher Geruch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Feuchter oder modriger Geruch
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Sichtbares Problem
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Bürstwalze dreht sich nicht
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Nutzung der Bürstensteuerung
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Problem gelöst
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Ort der Seriennummer
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Bedienungsanleitung
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Anschluss des umdrehbaren Saugrohrs
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Leeren des Behälters
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Reinigung des Filters
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Häufige Probleme
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reinigung von Behälter und Zyklon
Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf am Griff des Zyklonoberteils drücken.

Trennen Sie den durchsichtigen Behälter vom Zyklonoberteil, indem Sie auf den Freigabeknopf des Behälters drücken.

Entfernen Sie Flusen und Staub mit einem Tuch oder einer trockenen Bürste vom Gitter.
WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon oder das Gitter nicht mit Flüssigkeiten.
Leeren Sie den Inhalt des durchsichtigen Behälters in einen Müllbeutel aus Kunststoff oder direkt in den Mülleimer.
Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen sämtlichen Staub aus dem Behälterinnenraum.

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter mit kaltem Wasser.
WARNUNG: Verwenden Sie für keinen Teil des Geräts Reinigungsmittel oder Chemikalien.

Bitte wählen Sie die passende Option aus.
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Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.
Fenster der Bodendüse überprüfen
Öffnen Sie wie gezeigt mithilfe einer Münze die Verriegelungen und entfernen Sie das Fenster der Bodendüse.

Überprüfen Sie die Innenseite der Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Schlauchkassette überprüfen
Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf des Saugrohrs auf der Schlauchmanschette drücken, und überprüfen Sie auf Blockierungen.

Schieben Sie die Verriegelung der Entstopfungskassette zurück und nehmen Sie die Kassette aus dem Gerät heraus.

Überprüfen Sie die Kassette und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Um die Kassette wieder einzusetzen, bringen Sie sie in einem Winkel von 45 Grad an und lassen Sie sie an ihrem Platz auf dem Gerät einrasten.
Zyklon überprüfen
Nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Überprüfen Sie die Öffnungen des Zyklonoberteils und Geräts auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Bürstwalze reinigen
Legen Sie das Gerät flach auf den Boden und drehen Sie es um, um die Unterseite sichtbar zu machen.
Entfernen Sie die drei Verriegelungen des Sockels mithilfe einer Münze.

Überprüfen Sie das Bürstengehäuse auf Blockierungen und vergewissern Sie sich, dass sich die Bürstwalze mit der Hand ungehindert drehen lässt.

Entfernen Sie vorsichtig mit einer Schere alle Haare und Fasern von der Bürstwalze; achten Sie darauf, dass Sie keine Borsten der Bürstwalze abschneiden.

Setzen Sie den Sockel wieder ein und bauen Sie das Gerät wieder zusammen.
Filter waschen
Zum Waschen des Filters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.
Leider können wir online keine Lösung finden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.
Gerät abschalten und Netzstecker ziehen
Bodendüse überprüfen
Öffnen Sie wie gezeigt mithilfe einer Münze die Verriegelungen und entfernen Sie das Fenster der Bodendüse.

Überprüfen Sie die Innenseite der Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Wann wurde das Gerät zum letzten Mal mit Strom versorgt?
Thermische Abschaltung
Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.
Führen Sie die entsprechenden Prüfungen durch; wenn sich Ihr Gerät abschaltet, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens zwei Stunden lang abkühlen.
Wenn Sie das Gerät überprüfen möchten, sobald es sich wieder verwenden lässt, warten Sie zunächst bitte noch mindestens zwei Stunden lang.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Filter waschen
Zum Waschen des Filters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.
Gerät abschalten und Netzstecker ziehen
Bodendüse überprüfen
Öffnen Sie wie gezeigt mithilfe einer Münze die Verriegelungen und entfernen Sie das Fenster der Bodendüse.

Überprüfen Sie die Innenseite der Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Stromversorgung überprüfen
Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?
Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?
Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?
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Der Schalter leuchtet nicht auf.
Schalter überprüfen
Drücken Sie auf die Rückseite des Schalters, um sicherzustellen, dass der Schalter in der eingeschalteten Position bleibt.
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Was für ein Geruch?
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Filter waschen
Zum Waschen des Filters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Bürstwalze reinigen
Legen Sie das Gerät flach auf den Boden und drehen Sie es um, um die Unterseite sichtbar zu machen.
Entfernen Sie die drei Verriegelungen des Sockels mithilfe einer Münze.

Überprüfen Sie das Bürstengehäuse auf Blockierungen und vergewissern Sie sich, dass sich die Bürstwalze mit der Hand ungehindert drehen lässt.

Entfernen Sie vorsichtig mit einer Schere alle Haare und Fasern von der Bürstwalze; achten Sie darauf, dass Sie keine Borsten der Bürstwalze abschneiden.

Setzen Sie den Sockel wieder ein und bauen Sie das Gerät wieder zusammen.
Leider können wir online keine Lösung finden.
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Nutzung der Bürstensteuerung
- Bürsten aus.
- Die Bürstwalze dreht sich nicht, damit das Gerät auf empfindlichen Teppichen und Böden verwendet werden kann.
- Bürsten automatisch.
- Die Bürstwalze dreht sich, wenn das Gerät nach hinten gekippt wird, nicht aber, wenn es aufrecht steht.
- Bürsten ein.
- Die Bürstwalze dreht sich momentan.

Wählen Sie die gewünschte Option zur Bürstensteuerung.

Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Ort der Seriennummer
Die Seriennummer steht auf dem Typenschild an der Unterseite des Geräts zwischen den beiden Rädern.

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.
Einsetzen des Saugrohrs
Der Saugrohrgriff kann umgekehrt aufgesetzt werden, um besser an schwer erreichbare Stellen gelangen und das Saugrohr besser halten zu können.

Nehmen Sie das Saugrohr vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf des Saugrohrs auf der Schlauchmanschette drücken.
Bringen Sie den Adapter am Schlauch an, drehen Sie das Saugrohr um und stecken Sie es in das Ende des Adapters.
Bringen Sie eines der Zubehörteile mit einer Drehbewegung am Ende des Saugrohrs an, damit es richtig sitzt.
Gerät abschalten und Netzstecker ziehen
Behälter leeren
Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf am Griff des Zyklonoberteils drücken.

Trennen Sie den durchsichtigen Behälter vom Zyklonoberteil, indem Sie auf den Freigabeknopf des Behälters drücken.

Entfernen Sie Flusen und Staub mit einem Tuch oder einer trockenen Bürste vom Gitter.
WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon oder das Gitter nicht mit Flüssigkeiten.
Leeren Sie den Inhalt des durchsichtigen Behälters in einen Müllbeutel aus Kunststoff oder direkt in den Mülleimer.
Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen sämtlichen Staub aus dem Behälterinnenraum.

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter mit kaltem Wasser.
WARNUNG: Verwenden Sie für keinen Teil des Geräts Reinigungsmittel oder Chemikalien.

Vergewissern Sie sich, dass der Behälter trocken ist, bevor Sie ihn wieder ins Gerät einsetzen.
Weitere Unterstützung
Dyson DC03 Absolute