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Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Dyson Hot+Cool Heizlüfter AM09
Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Testen Sie die anderen Tasten auf der Fernbedienung.

1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Auf Ein-/Ausschalter drücken

Der Luftstrom kann auch auf dem Gerät eingestellt werden. Halten Sie die Einschalttaste des Geräts gedrückt, um nacheinander die Einstellungen 1 bis 10 aufzurufen.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Batterie der Fernbedienung austauschen

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab.

Herausnehmen der Batterie.

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab. Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

Herausnehmen der Batterie aus der Fernbedienung.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Fernbedienung

Teil Nr. 966538-01

Fernbedienung

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Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

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Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Fernbedienung

Fernbedienung

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Ersatzfernbedienung für Ihren Dyson Heizlüfter.

30,90 €

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Ist das Gerät umgefallen oder steht es schräg?

Betriebszyklus

Bevor Sie diese Schritte ausführen, drücken Sie eine Sekunde lang fest auf die Einschalttaste.

Hartes Zurücksetzen

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Herausziehen des Netzsteckers des AM09 Heizlüfters.

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts wieder ein und wiederholen Sie den Versuch.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Das Gerät prüfen

Dieses Gerät ist mit automatischen Sicherheitsschaltern ausgestattet, die dann ausgelöst werden, wenn das Gerät umfällt oder eine bestimmte Temperatur überschreitet. Wird der Schalter ausgelöst, den Heizlüfter von der Stromversorgung trennen und abkühlen lassen.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Stromversorgung bei laufendem Gerät unterbrochen wird, also z. B. durch Ziehen des Netzsteckers oder einen Stromausfall usw.

Um das Gerät zurückzusetzen, schalten Sie es (über die Einschalttaste auf der Fernbedienung oder auf dem Hauptgerät) ab, warten Sie 60 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Herausziehen des Netzsteckers des AM09 Heizlüfters.

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts wieder ein und wiederholen Sie den Versuch.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Zieltemperatur ändern

Das Gerät tut dies, wenn die zuvor eingestellte Temperatur unter der derzeitigen Raumtemperatur und über 0 °C liegt.

Bitte setzen Sie die Solltemperatur auf 0 °C und testen Sie das Gerät erneut.

Bitte verwenden Sie die Knöpfe am Gerät anstatt der Fernbedienung. Zur Nutzung der Heizfunktion des Geräts wählen Sie bitte eine Temperatureinstellung aus, die über der derzeitigen Raumtemperatur liegt.

Wenn nur die Fernbedienung nicht funktioniert, wählen Sie in der Einblendliste bitte „Fernbedienung funktioniert nicht“.

Hat sich das Problem durch die Änderung der Temperatureinstellung gelöst?

Überprüfung, dass Fernbedienung richtig verwendet wird

Bitte vergewissern Sie sich, dass die Fernbedienung in die richtige Richtung zeigt und dass sich keine Hindernisse zwischen der Fernbedienung und der Gerätebasis befinden.

Hat sich das Problem dadurch gelöst, dass die Fernbedienung ohne Hindernisse auf das Gerät gerichtet wurde?

Austausch der Batterie der Fernbedienung

Entfernen Sie die Schraube des Deckels auf dem Batteriefach der Fernbedienung.

Hat sich das Problem durch das Wiedereinsetzen der Batterie gelöst?

Testen Sie die Fernbedienung

Drücken Sie die Fernbedienung unterhalb der Knöpfe zusammen und drücken Sie auf einen der Knöpfe.

Hat sich das Problem durch das Zusammendrücken der Fernbedienung gelöst?

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Überprüfung der Kamera

Die LED der Fernbedienung ist für das menschliche Auge unsichtbar; die Funktion kann nur mit einer Digitalkamera überprüft werden.

Richten Sie die LED auf das Objektiv eines Smartphones oder einer Digitalkamera und überprüfen Sie, ob ein rotes Licht erkennbar ist.

Hinweis: Diese Überprüfung funktioniert nicht mit iPhones der Serie 5 oder 6.

Ist die LED auf dem Kamerabildschirm zu sehen?

Hindernisse verstellen

Bitte probieren Sie die Fernbedienung erneut am Gerät aus; achten Sie darauf, dass keine Hindernisse im Weg sind.

Funktioniert die Fernbedienung?

Batterien austauschen

Bitte tauschen Sie die Batterie in der Fernbedienung aus; falls das Problem weiterhin auftritt, rufen Sie noch einmal an.

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

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Batterien austauschen

Tauschen Sie die Batterie in der Fernbedienung aus; falls das Problem weiterhin auftritt, rufen Sie noch einmal an.

Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

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Betriebszyklus

Bevor Sie diese Schritte ausführen, drücken Sie eine Sekunde lang fest auf die Einschalttaste.

Hartes Zurücksetzen

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Herausziehen des Netzsteckers des AM09 Heizlüfters.

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts wieder ein und wiederholen Sie den Versuch.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Eine Taste auf dem Gerät überprüfen

Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter vorne am Gerät.

Schaltet sich das Gerät aus, wenn Sie auf den Ein/Aus-Schalter drücken?

Testen Sie die anderen Tasten auf der Fernbedienung.

1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Akku überprüfen

Entfernen Sie die Schraube des Batteriefachs der Fernbedienung.

Herausnehmen der Batterie.

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab. Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

Herausnehmen der Batterie aus der Fernbedienung.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

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Hartes Zurücksetzen

Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts und warten Sie zehn Sekunden lang.

Herausziehen des Netzsteckers des AM09 Heizlüfters.

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts wieder ein und wiederholen Sie den Versuch.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Kein Strom

Vergewissern Sie sich, dass die Haushaltselektrik eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie den Stecker sowie das Stromkabel auf mögliche Beschädigungen.

Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Testen Sie den Ein/Aus-Schalter auf der Fernbedienung

Stellen Sie sicher, dass der richtige Knopf auf der Fernbedienung gedrückt wurde, um das Gerät auszuschalten.

Testen Sie die anderen Tasten auf der Fernbedienung.

1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Akku überprüfen

Entfernen Sie die Schraube des Batteriefachs der Fernbedienung.

Herausnehmen der Batterie.

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab. Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

Herausnehmen der Batterie aus der Fernbedienung.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

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Gerät abwischen

Um die Leistung des Geräts zu erhalten, sollten die folgenden Bereiche überprüft und gereinigt werden.

Luftring: mit trockenem oder feuchtem Tuch reinigen.

Hauptgerät: mit trockenem Tuch reinigen.

Gitter: mit trockenem Tuch oder weicher Bürste reinigen.

WARNUNG: Verwenden Sie für keinen Teil des Geräts Reinigungsmittel oder Polituren.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Gerät funktioniert normal

Dies ist völlig normal.

Im Leerlauf läuft das Gerät sehr langsam, damit weiterhin Luft über den Thermostat strömt und die Lufttemperatur kontinuierlich reguliert werden kann.

Hierbei handelt es sich um ein normales Merkmal des Produkts, das sich durch einen Austausch oder eine Reparatur nicht ändern lässt.

Dieses Geräusch ist mit keinerlei Gefahr verbunden.

Wenn Sie das Geräusch stört, können Sie es durch Ziehen des Netzsteckers beenden, oder Sie können das Gerät woanders im Raum aufstellen, damit das Geräusch weniger stark hörbar ist.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Verwenden Sie für keinen Teil des Geräts Reinigungsmittel oder Polituren.

Reinigung erforderlich

Um die Leistung des Geräts zu erhalten, sollten die folgenden Bereiche überprüft und gereinigt werden.

Luftring: mit trockenem oder feuchtem Tuch reinigen.

Hauptgerät: mit trockenem Tuch reinigen.

Gitter: mit trockenem Tuch oder weicher Bürste reinigen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Austausch der Batterie der Fernbedienung

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Austausch der Batterie in der Fernbedienung

Entfernen Sie die Schraube des Batteriefachs der Fernbedienung.

Herausnehmen der Batterie.

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab. Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Luftstromgeschwindigkeit

Um die Luftstromgeschwindigkeit zu ändern, drücken Sie auf den Luftstromregler.

Auf der Digitalanzeige erscheint die neue Geschwindigkeit und nach drei Sekunden wieder die Zieltemperatur.

Heizmodus mit breitem Luftstrom

Drücken Sie auf die Taste mit dem großen Winkel, um vom Heizbetrieb mit direktem Luftstrom auf einen Heizbetrieb mit einem auf den gesamten Raum verteilten Luftstrom umzuschalten.

Halten Sie die Basis und das Hauptgerät sorgfältig fest. Kippen Sie den Luftring für den gewünschten Luftströmungswinkel nach vorne oder hinten.

Diese Methode lässt sich sowohl für den Heiz- als auch für den Kühlmodus nutzen.

Persönlicher Heizmodus

Drücken Sie auf die Taste mit dem kleinen Winkel, um von einem auf den gesamten Raum verteilten auf einen direkten Luftstrom umzuschalten.

Diese Methode lässt sich sowohl für den Heiz- als auch für den Kühlmodus nutzen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Zusammenbau des Geräts

Senken Sie das Hauptgerät unter Ausrichtung der Pfeile auf die Basis ab.

Drehen Sie die Basis im Uhrzeigersinn, bis sie mit einem Klicken einrastet.

Die Fernbedienung lässt sich magnetisch oben am Luftring befestigen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Erste Schritte

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung der Fernbedienung

Richten Sie die Fernbedienung auf die Basis des Geräts.

Tasten der Fernbedienung

1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Ort der Seriennummer

Die Seriennummer steht an der Unterseite des Geräts.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung des Sleep-Timers

Um den Sleep-Timer einzustellen, halten Sie den Timer-Knopf gedrückt und wählen Sie die gewünschte Zeit.

Wenn die Zeit bei Null ankommt, wechselt das Gerät in den Standby-Modus.

Um den Vorgang abzubrechen, verringern Sie die Zeit, bis zwei Striche erscheinen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Testen Sie die Luftstromtasten auf der Fernbedienung.

Vergewissern Sie sich, dass auf der Fernbedienung der richtige Knopf zur Regulierung des Luftstroms gedrückt wird.

Testen Sie die anderen Tasten auf der Fernbedienung.

1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Batterie der Fernbedienung austauschen

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab.

Herausnehmen der Batterie.

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab. Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

Herausnehmen der Batterie aus der Fernbedienung.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Papiertest

Der Ventilator hat im eingeschalteten Zustand einen starken, gleichmäßigen Luftstrom. Der Luftstrom sollte stark genug sein, um ein Zeitungsblatt um 45 Grad anzuheben.

Papiertest für den Dyson Heizlüfter.

Drehen Sie den Luftstromregler auf die maximale Geschwindigkeit und halten Sie in ca. zwei Metern Abstand eine Zeitung hoch.

Hebt sich das Zeitungsblatt in einem Winkel von mehr als 45 Grad?

Gerät prüfen und reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Gerät prüfen und reinigen

Luftring: mit trockenem oder feuchtem Tuch reinigen.

Gitter: mit trockenem Tuch oder weicher Bürste reinigen.

Führen Sie den Papiertest noch einmal durch.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung des Luftrings und Gitters gelöst?

Um die Leistung des Geräts zu erhalten, sollten die folgenden Bereiche überprüft und gereinigt werden.

Luftring: mit trockenem oder feuchtem Tuch reinigen.

Hauptgerät: mit trockenem Tuch reinigen.

Gitter: mit trockenem Tuch oder weicher Bürste reinigen.

WARNUNG: Verwenden Sie für keinen Teil des Geräts Reinigungsmittel oder Polituren.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Heizlüfter auf höchster Stufe laufen lassen

Die Heizelemente schalten sich nacheinander ein; deshalb ist dies beim ersten Einschalten des Geräts normal.

Lassen Sie das Heizgerät bei der höchsten Temperatureinstellung eine Minute lang laufen.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Gerät abschalten

Bitte schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Hat sich das Problem durch das Aus- und Einschalten des Geräts gelöst?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

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Kühlmodus aktivieren

Unlike the AM04/AM05 the AM09 does not need to be set to 0°C to enable cooling mode.Turn the machine on.

Um den Heizlüfter abzuschalten und den Kühlluftmodus zu nutzen, drücken Sie auf den BLAUEN Thermostatsteuerknopf. Anschließend wechselt die Leuchte der Einschalttaste auf dem Hauptgerät von Rot auf Blau.

Ändern Sie die Luftstromgeschwindigkeit über den Regler für die Luftstromgeschwindigkeit.

Hinweis: Als Einstellung für die Ventilatorgeschwindigkeit kann ein Wert von 1 bis 10 gewählt werden.

Hat sich das Problem durch die Verwendung der blauen Thermostat-Taste und die Änderung des Luftstroms gelöst?

Gerät bei 37 °C/99 °F erneut testen

1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Die Ein-/Aus-Taste leuchtet im Heizmodus rot auf.

Bei jedem Wählen des Heizmodus führt das Gerät einen kurzen Kalibrationszyklus durch, wobei der Luftstrom automatisch gesteuert wird. Nach Abschluss des Zyklus kehrt das Gerät wieder zur gewählten Luftstromgeschwindigkeit zurück.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Drehmodusfunktion überprüfen

Bitte überprüfen Sie vor dem Einschalten, ob der Ventilator so aufgestellt ist, dass der Luftstrom oder die Drehung nicht behindert wird.

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Drehwinkel

Das Gerät sollte sich in einem Winkel von 70 Grad von einer Seite zur anderen drehen.

Dreht sich das Gerät außerhalb dieses Bereichs?

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Überprüfung des Drehmodus

Der AM09 verfügt über eine per Knopfdruck präzise regelbare Drehfunktion.

Wenn irgendein Steuerknopf gedrückt wird, unterbricht das Gerät vorübergehend den Drehbetrieb.

Wenn die Drehfunktion nicht funktioniert, überprüfen Sie Folgendes:

Überprüfung, dass Füße richtig befestigt sind

Überprüfen Sie, dass die sechs Füße unten am Hauptgerät vorhanden und sauber sind.

Wenn der Heizlüfter auf eine glatte (z. B. stark polierte oder ölige) Oberfläche gestellt wird, kann das Hauptgerät rutschen.

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1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Batterie der Fernbedienung austauschen

Entfernen Sie die Schraube des Batteriefachs der Fernbedienung.

Herausnehmen der Batterie.

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab. Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

Herausnehmen der Batterie aus der Fernbedienung.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Drehgeschwindigkeit

Das Gerät sollte ungefähr vier Sekunden brauchen, um sich von einer Seite zur anderen zu drehen.

Dreht sich das Gerät außerhalb dieses Geschwindigkeitsbereichs?

Leider können wir online keine Lösung finden.

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Testen Sie die Taste für die Drehbewegung auf der Fernbedienung

Stellen Sie sicher, dass der richtige Knopf auf der Fernbedienung gedrückt wurde, um die Drehbewegung einzustellen.

Testen Sie die anderen Tasten auf der Fernbedienung.

1) Ein/Aus 2) Kühlfunktion 3) Luftstromgeschwindigkeit 4) Heizungssteuerung 5) Sleep-Timer 6) Drehbewegung 7) Fokussierter Modus 8) Luftverteilungsmodus

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Erläuterung zur Zieltemperatur

Bei der auf dem Gerät eingestellten Temperatur handelt es sich um die Zieltemperatur im Raum, also nicht um die Temperatur des Ventilators.

Die Temperatur vom Ventilator ändert sich im Heizmodus nicht.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Der Einsatz eines Verlängerungskabels wird nicht empfohlen.

Luftstromgeschwindigkeit senken

Im Heizmodus arbeitet das Gerät stärker, um die Luft zu erwärmen und im Raum zu verteilen. Dabei überwacht das Gerät auf intelligente Weise die Stromaufnahme, um einen Kurzschluss zu verhindern.

Im Heizmodus ist das Gerät vorrangig darauf ausgelegt, die Luft im Raum zu heizen, sodass Sie den Luftstrom möglicherweise als weniger kraftvoll empfinden.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Papiertest

Der Ventilator hat im eingeschalteten Zustand einen starken, gleichmäßigen Luftstrom. Der Luftstrom sollte stark genug sein, um ein Zeitungsblatt um 45 Grad anzuheben.

Papiertest für den Dyson Heizlüfter.

Drehen Sie den Luftstromregler auf die maximale Geschwindigkeit und halten Sie in ca. zwei Metern Abstand eine Zeitung hoch.

Hebt sich das Zeitungsblatt in einem Winkel von mehr als 45 Grad?

Andere Funktionen der Fernbedienung überprüfen

EIN/AUS.

Kühlluftmodus

Luftstromgeschwindigkeitseinstellung

Temperaturregelung

Sleep-Timer-Funktion

Drehmodus ein/aus.

Persönliche Heizfunktion

Heizmodus mit breitem Luftstrom

Funktionieren die anderen Funktionen der Fernbedienung?

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Batterie austauschen

Entfernen Sie die Schraube des Batteriefachs der Fernbedienung.

Lösen Sie das Unterteil und ziehen Sie es von der Fernbedienung ab. Setzen Sie eine neue Batterie des Typs CR 2032 ein.

Konnte das Problem durch Wechseln des Akkus gelöst werden?

Ersatz-Fernbedienung erforderlich

Dieses Problem lässt sich durch Bestellung einer neuen Fernbedienung lösen.

Wurde die Fernbedienung schon einmal ersetzt?

Fernbedienung

Teil Nr. 966538-01

Fernbedienung

Fernbedienung

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Fernbedienung

Fernbedienung

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Ersatzfernbedienung für Ihren Dyson Heizlüfter.

30,90 €

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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Gerät abwischen

Um die Leistung des Geräts zu erhalten, sollten die folgenden Bereiche überprüft und gereinigt werden.

Luftring: mit trockenem oder feuchtem Tuch reinigen.

Hauptgerät: mit trockenem Tuch reinigen.

Gitter: mit trockenem Tuch oder weicher Bürste reinigen.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Hartes Zurücksetzen

Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts und warten Sie zehn Sekunden lang.

Herausziehen des Netzsteckers des AM09 Heizlüfters.

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts wieder ein und wiederholen Sie den Versuch.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Welcher F-Code wird angezeigt?

Gerät zurücksetzen

Das Display zeigt einen Fehler an und die LED an der Ein-/Aus-Taste blinkt rot auf.

Die Bedienelemente für die Drehbewegung, den Luftstrom und den Timer werden auf der Fernbedienung gesperrt.

Die Ein-/Aus-Taste lässt sich sowohl auf der Fernbedienung als auch am Gerätekörper weiterhin betätigen.

Um das Gerät zurückzusetzen, schalten Sie es (über die Einschalttaste auf der Fernbedienung oder auf dem Hauptgerät) ab, warten Sie 60 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Gerät zurücksetzen

Das Display zeigt einen Fehler an und die LED an der Ein-/Aus-Taste blinkt rot auf.

Die Bedienelemente für die Drehbewegung, den Luftstrom und den Timer werden auf der Fernbedienung gesperrt.

Die Ein-/Aus-Taste lässt sich sowohl auf der Fernbedienung als auch am Gerätekörper weiterhin betätigen.

Um das Gerät zurückzusetzen, schalten Sie es (über die Einschalttaste auf der Fernbedienung oder auf dem Hauptgerät) ab, warten Sie 60 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Gerät zurücksetzen

Das Display zeigt einen Fehler an und die LED an der Ein-/Aus-Taste blinkt rot auf.

Die Bedienelemente für die Drehbewegung, den Luftstrom und den Timer werden auf der Fernbedienung gesperrt.

Die Ein-/Aus-Taste lässt sich sowohl auf der Fernbedienung als auch am Gerätekörper weiterhin betätigen.

Um das Gerät zurückzusetzen, schalten Sie es (über die Einschalttaste auf der Fernbedienung oder auf dem Hauptgerät) ab, warten Sie 60 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Gerät zurücksetzen

Auf der Anzeige erscheint ein Fehlercode, und die LED der Einschalttaste blinkt rot.

Die Drehmodus-, Luftstrom- und Timerfunktionen werden auf der Fernbedienung gesperrt.

Die Einschalttaste der Fernbedienung und auf dem Hauptgerät funktionieren weiterhin.

Um das Gerät zurückzusetzen, schalten Sie es (über die Einschalttaste auf der Fernbedienung oder auf dem Hauptgerät) ab, warten Sie 60 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Gerät zurücksetzen

Auf der Anzeige erscheint ein Fehlercode, und die LED der Einschalttaste blinkt rot.

Die Drehmodus-, Luftstrom- und Timerfunktionen werden auf der Fernbedienung gesperrt.

Die Einschalttaste der Fernbedienung und auf dem Hauptgerät funktionieren weiterhin.

Um das Gerät zurückzusetzen, schalten Sie es (über die Einschalttaste auf der Fernbedienung oder auf dem Hauptgerät) ab, warten Sie 60 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Der Fehlercode sollte verschwunden sein.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Hartes Zurücksetzen

Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts und warten Sie zehn Sekunden lang.

Herausziehen des Netzsteckers des AM09 Heizlüfters.

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts wieder ein und wiederholen Sie den Versuch.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Betriebszyklus

Bevor Sie diese Schritte ausführen, drücken Sie eine Sekunde lang fest auf die Einschalttaste.

Hartes Zurücksetzen

Wenn das Aus- und Einschalten nicht hilft, versuchen Sie es mit einem „harten Zurücksetzen“.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

Herausziehen des Netzsteckers des AM09 Heizlüfters.

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts wieder ein und wiederholen Sie den Versuch.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Wird das Gerät mit Strom versorgt?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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So kippen Sie das Gerät

Stellen Sie das Gerät auf eine flache und stabile Oberfläche.

Kippen Sie den Luftring leicht nach vorne.

Der Luftring sollte in der Position verbleiben, in die er zuletzt gebracht wurde.

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