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Dyson Cu-Beam Duo 4000K Leuchte (Silber)
Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Ist die Leuchte mit einem Dimmer verbunden?

Um was für einen Dimmer handelt es sich?

DALI: ein Lichtsteuerungssystem.

Analoges Dimmen: wird meist als 1-10-V-Dimmen bezeichnet.

Wechselstrom/Netzspannungs-TRIAC

Wechselstrom- bzw. TRIAC-Dimmer sind für ohmsche Lasten wie von Glühlampen oder Halogenleuchten ausgelegt. Diese phasengesteuerten Dimmer sind nicht mit LEDs kompatibel, da LEDs nicht als ohmsche Lasten erscheinen.

Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung eines analogen Dimmers ein Stromrichter benötigt wird.

Wird ein Analog-DALI-Konverter verwendet?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Verwendung des DALI-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Ist die Leuchte mit einem Dimmer verbunden?

Zur Regulierung der Helligkeit der Leuchte muss ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Um was für einen Dimmer handelt es sich?

DALI: ein Lichtsteuerungssystem.

Analoges Dimmen: wird meist als 1-10-V-Dimmen bezeichnet.

Wechselstrom/Netzspannungs-TRIAC

Wechselstrom- bzw. TRIAC-Dimmer sind für ohmsche Lasten wie von Glühlampen oder Halogenleuchten ausgelegt. Diese phasengesteuerten Dimmer sind nicht mit LEDs kompatibel, da LEDs nicht als ohmsche Lasten erscheinen.

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Die Leuchte ist nicht mit Wechselstrom bzw. Netzspannungs-Triac kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Reinigungsanleitung

Reinigen Sie das Gerät wie in der Bedienungsanleitung empfohlen mit einem Mikrofasertuch und entfeuchteter, lösemittelfreier Druckluft aus der Sprühdose.

Vergewissern Sie sich vor dem Reinigen, dass das Gerät abgeschaltet ist.

An der Wand abgeschaltete Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Installationsanleitung

Die Installationsanleitung ist über den obigen Link erhältlich.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Die technischen Daten sind über den obigen Link erhältlich.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Im Karton Ihrer Cu-Beam Uplight-Leuchte enthalten:

Vorlage.

Deckenhalterung der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte mit angegebenen Schraubenpunkten.

Deckenkasten.

Auf Deckenkasten zusammengerollte Deckenkabel der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

2 Federhänger.

Stromkabel-Haken der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Panneau pour boîtier de montage au plafond.

Sockel der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Installationsbügel x2.

Installationsbügel der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

4 Pozidriv-Schrauben.

Kreuzschlitzschraube.

Verstellbarer Hänger x2.

Stromkabelbefestigungen der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Uplight-Leuchte.

Oberseite des Leuchtkörpers der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung eines analogen Dimmers ein Stromrichter benötigt wird.

Wird ein Analog-DALI-Konverter verwendet?

Die Leuchte ist ohne Stromrichter nicht mit analogen Dimmern kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Ist die Leuchte mit einem Dimmer verbunden?

In welche Richtung ist das Licht zu hell oder dunkel?

In welcher Höhe über dem Tisch ist die Leuchte installiert?

Bei den Blendklappen handelt es sich um die vier Kunststoffklappen, die mit der rechteckigen Blende der Downlight-Leuchte verbunden sind.

Um zu überprüfen, ob die Blendklappen richtig eingestellt wurden, sehen Sie bitte in der Installationsanleitung nach.

Les lames de bordure sont-elles correctement installées?

Überprüfen Sie, dass die Klappen richtig eingestellt wurden.

Les lames de bordure sont-elles correctement installées?

Bitte bauen Sie die Blendklappen unter Beachtung der Bedienungsanleitung wieder ein.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

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Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Le problème peut être causé par la surface de la table. Veuillez noter que la lampe suspendue à éclairage descendant CU-BEAM n’est pas compatible avec les surfaces en verre ou réfléchissantes.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Haben Sie die Blendklappen noch?

Bitte bauen Sie die Klappen wie in der Installationsanleitung angegeben wieder ein.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Leider können wir online keine Lösung finden.

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montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

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montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

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Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Dieses Problem lässt sich durch eine Neuinstallation der Leuchte lösen. Die Cu-Beam Downlight-Leuchte wurde nicht als Zimmerbeleuchung, sondern zum Aufhängen über einem Tisch konzipiert.

Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte der Installationsanleitung.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

In welcher Höhe zum Fußboden befindet sich das Gerät?

Dieses Problem kann eventuell durch Einbau eines Dimmerschalters gelöst werden.

Alternativ hierzu kann die Leuchte an einem anderen Platz im Raum aufgestellt werden.

Die folgenden Informationen beziehen sich auf die verschiedenen auf dem Markt erhältlichen Dimmertypen:

Analoges Dimmen: wird meist als 1-10-V-Dimmen bezeichnet.

DALI: ein Lichtsteuerungssystem.

Wechselstrom/Netzspannungs-Triac: nicht kompatibel

Wechselstrom- bzw. TRIAC-Dimmer sind für ohmsche Lasten wie von Glühlampen oder Halogenleuchten ausgelegt. Diese phasengesteuerten Dimmer sind nicht mit LEDs kompatibel, da LEDs nicht als ohmsche Lasten erscheinen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte beachten: Sämtliche elektrischen Installations- und Reparaturarbeiten sollten von einem qualifizierten Elektriker unter Beachtung der vor Ort gültigen Regeln und Vorschriften durchgeführt werden.

Es empfiehlt sich, das Produkt in einem Abstand von mehr als 2,5 m vom Boden zu installieren, um eine Blendung zu vermeiden.

Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Um was für einen Dimmer handelt es sich?

DALI: ein Lichtsteuerungssystem.

Analoges Dimmen: wird meist als 1-10-V-Dimmen bezeichnet.

Wechselstrom/Netzspannungs-TRIAC

Wechselstrom- bzw. TRIAC-Dimmer sind für ohmsche Lasten wie von Glühlampen oder Halogenleuchten ausgelegt. Diese phasengesteuerten Dimmer sind nicht mit LEDs kompatibel, da LEDs nicht als ohmsche Lasten erscheinen.

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung eines analogen Dimmers ein Stromrichter benötigt wird.

Wird ein Analog-DALI-Konverter verwendet?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

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montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
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Die Leuchte ist ohne Stromrichter nicht mit analogen Dimmern kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Die Leuchte ist nicht mit Wechselstrom bzw. Netzspannungs-Triac kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Ihre Dyson Cu-Beam light wird mit 4 m Kabel ausgestattet sein.

Mindestabstand der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte vom Boden.

Liegt die gewünschte Kabellänge bei mehr als 4 m?

Wir empfehlen dem Kunden keinen Austausch der Drähte, da sonst die Garantie erlischt. Die verwendeten Drähte wurden nach den genauen Vorgaben von Dyson hergestellt.

Es ist nur gestattet, die Dyson Cu-Beam lights mit dem dafür vorgesehenen Kabel zu nutzen. Dieses Kabel wurde von Dyson exakt hierfür hergestellt. Wird das Kabel durch ein anderes ersetzt, erlischt die Garantie.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Die Leuchte ist ohne Stromrichter nicht mit analogen Dimmern kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Die Leuchte ist nicht mit Wechselstrom bzw. Netzspannungs-Triac kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Verwendung des DALI-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

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Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

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montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Zur Regulierung der Helligkeit der Leuchte muss ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Ist die Leuchte an ein DALI-Lichtsteuerungssystem angeschlossen?

Welches System wird verwendet?

Überprüfen Sie das System und die Verbindungen. Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte der Installationsanleitung.

Verwendung des PWM-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Stellen Sie die Lichtverteilung nach oben und unten mit dem manuellen Regler auf der Leuchte ein (nähere Hinweise finden Sie in der Installationsanleitung).

Verwendung des DALI-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Lässt sich das Licht von Hand aufteilen?

Da sich das Licht von Hand aufteilen lässt, liegt das Problem wahrscheinlich im Steuersystem.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an Ihren für die Lichtsteuerung zuständigen Techniker oder an einen Elektriker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

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Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Die Leuchte ist ohne Stromrichter nicht mit analogen Dimmern kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Beim Anschluss einer DALI-Steuerung ermöglicht das Steuersystem nur eine Dimmerfunktion.

Die Lichtverteilung nach oben und unten muss mit dem manuellen Regler auf der Leuchte eingestellt werden (nähere Hinweise finden Sie in der Installationsanleitung).

Die 0-10/1-10/PWM-Steuersysteme ermöglichen sowohl ein Dimmen als auch die Einstellung der Lichtverteilung nach oben und unten.

Verwendung des DALI-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Wird die Leuchte mit einem Dimmer verwendet?

Funktionieren andere Leuchten oder Geräte?

Vérifiez le luminaire uniquement si cela peut se faire sans danger. En cas de doute, veuillez demandez conseil à un électricien ou à un membre du personnel d’entretien.

Können Sie die Leuchte sicher erreichen?

Wird die Leuchte mit Strom versorgt?

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Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Bitte beachten: Sämtliche elektrischen Installations- und Reparaturarbeiten sollten von einem qualifizierten Elektriker unter Beachtung der vor Ort gültigen Regeln und Vorschriften durchgeführt werden.

Sicherung überprüfen

Schalten Sie die Leuchte ab und trennen Sie sie von der Stromversorgung. Vergewissern Sie sich vor dem Entfernen der Sicherung, dass die Leuchte nicht mit Strom versorgt wird.

Schalten Sie das Messgerät ein und stellen Sie es auf „Ohm“.

Schließen Sie an jedes Ende der Sicherung ein Kabel an und lesen Sie die Anzeige auf dem Messgerät ab.

Bitte beachten: Sämtliche elektrischen Installations- und Reparaturarbeiten sollten von einem qualifizierten Elektriker unter Beachtung der vor Ort gültigen Regeln und Vorschriften durchgeführt werden.

Sicherungstyp: 4 A, 250 V

Ist die Sicherung durchgebrannt?

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Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Bitte tauschen Sie die Sicherung aus und testen Sie die Leuchte erneut.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Dieses Problem sollte von einem Elektriker behoben werden.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Dies wird wahrscheinlich durch ein Problem mit der Stromversorgung verursacht, das von einem Elektriker behoben werden muss.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Um was für einen Dimmer handelt es sich?

DALI: ein Lichtsteuerungssystem.

Analoges Dimmen: wird meist als 1-10-V-Dimmen bezeichnet.

Wechselstrom/Netzspannungs-TRIAC

Wechselstrom- bzw. TRIAC-Dimmer sind für ohmsche Lasten wie von Glühlampen oder Halogenleuchten ausgelegt. Diese phasengesteuerten Dimmer sind nicht mit LEDs kompatibel, da LEDs nicht als ohmsche Lasten erscheinen.

Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung eines analogen Dimmers ein Stromrichter benötigt wird.

Wird ein Analog-DALI-Konverter verwendet?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Verwendung des DALI-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Die Leuchte ist ohne Stromrichter nicht mit analogen Dimmern kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Verwendung des DALI-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Die Leuchte ist nicht mit Wechselstrom bzw. Netzspannungs-Triac kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Eingeschaltete Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Wird die Leuchte mit einem Dimmer verwendet?

Funktionieren andere Leuchten oder Geräte?

Dies wird wahrscheinlich durch ein Problem mit der Stromversorgung verursacht, das von einem Elektriker behoben werden muss.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Vérifiez le luminaire uniquement si cela peut se faire sans danger. En cas de doute, veuillez demandez conseil à un électricien ou à un membre du personnel d’entretien.

Können Sie die Leuchte sicher erreichen?

Wird die Leuchte mit Strom versorgt?

Schalten Sie die Leuchte ab und trennen Sie sie von der Stromversorgung. Vergewissern Sie sich vor dem Entfernen der Sicherung, dass die Leuchte nicht mit Strom versorgt wird.

Schalten Sie das Messgerät ein und stellen Sie es auf „Ohm“.

Schließen Sie an jedes Ende der Sicherung ein Kabel an und lesen Sie die Anzeige auf dem Messgerät ab.

Bitte beachten: Sämtliche elektrischen Installations- und Reparaturarbeiten sollten von einem qualifizierten Elektriker unter Beachtung der vor Ort gültigen Regeln und Vorschriften durchgeführt werden.

Sicherungstyp: 4 A, 250 V

Ist die Sicherung durchgebrannt?

Bitte tauschen Sie die Sicherung aus und testen Sie die Leuchte erneut.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Dieses Problem sollte von einem Elektriker behoben werden.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Um was für einen Dimmer handelt es sich?

DALI: ein Lichtsteuerungssystem.

Analoges Dimmen: wird meist als 1-10-V-Dimmen bezeichnet.

Wechselstrom/Netzspannungs-TRIAC

Wechselstrom- bzw. TRIAC-Dimmer sind für ohmsche Lasten wie von Glühlampen oder Halogenleuchten ausgelegt. Diese phasengesteuerten Dimmer sind nicht mit LEDs kompatibel, da LEDs nicht als ohmsche Lasten erscheinen.

Die Leuchte ist nicht mit Wechselstrom bzw. Netzspannungs-Triac kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung eines analogen Dimmers ein Stromrichter benötigt wird.

Wird ein Analog-DALI-Konverter verwendet?

Die Leuchte ist ohne Stromrichter nicht mit analogen Dimmern kompatibel; vielmehr muss zum Dämpfen des Lichts ein kompatibler Dimmer eingebaut werden.

Kompatibler Dimmer: Osram DALI MCU

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Anschluss des DALI-Systems an die Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 08003131318

Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie
samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr für Sie da

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Verwendung des DALI-Systems der Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte trennen Sie die Verbindung zum DALI-System. Wenn die Leuchte funktioniert, sollte sie sich einschalten.

Eventuell müssen Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker wenden.

Anschluss des DALI-Systems an die Dyson Cu-Beam Pendelleuchte.

Funktioniert die Leuchte, wenn Sie die Verbindung zum DALI-Konverter getrennt haben?

Da das Licht funktioniert, wenn das DALI-System nicht angeschlossen ist, liegt das Problem wahrscheinlich im DALI-System.

Bitte wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an einen DALI-Techniker.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob für die Leuchte ein kompatibler Dimmer bzw. eine kompatible Steuerung installiert wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?