{"productPicker":{"title":"Wählen Sie das Dyson Gerät aus, das Sie besitzen."},"serialPrefixLookup":{"serialPrefixLookupTitle":"Geben Sie für weitere Unterstützung von Dyson bitte Ihre Seriennummer ein.","descriptionText":"Wir benötigen die ersten drei Ziffern Ihrer Seriennummer. Die Seriennummer befindet sich auf dem Gerät, auf dem Etikett, das in etwa so aussieht.","imageUrl":"/medialibrary/Images/Dyson/Support/SerialNumberRatingPlate.ashx","richText":"<p>Beispiel: <strong>123</strong>-EU-A12345 or <strong>AB1</strong>-EU-A123456</p>","helpLinkText":"Benötigen Sie Hilfe bei der Suche nach Ihrer Seriennummer? ","helpLinkUrl":"/lightboxes/shop/informationlinks/findyourserialnumber/findyourserialnumberdesktopandmobile.aspx","buttonText":"Finden Sie Ihr Gerät","errorText":"Es tut uns leid, leider konnte die von Ihnen eingegebene Seriennummer nicht gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe und versuchen Sie es erneut."},"journey":{"productBanner":{"backButtonText":"Zur Auswahl zurückkehren"},"breadcrumbTrail":{"expandText":"Alle Schritte anzeigen","supportLandingPageTitle":"Online Hilfe"},"contactUs":{"resolvedTitle":"Wir freuen uns, dass das Problem gelöst wurde.","resolvedSubtitle":"Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn wir Sie noch bei einem weiteren Anliegen unterstützen können. ","unresolvedTitle":"Entschuldigung. Wir können Ihnen über unsere Onlinehilfe leider nicht weiter helfen.","unresolvedSubtitle":"Aber unser Kundendienst kann Sie bei der Lösung des Problems unterstützen.","inTouchText":"Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.","expertsText":"Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.","contactMethods":[{"callUsText":"Telefonisch erreichen Sie uns unter der kostenfreien Servicerufnummer.","phoneNumber":"0800 31 31 31 8","helplineText":"Sie erreichen uns zu folgenden Servicezeiten:","weekdayOpeningText":"Mo-Fr: 08:00-20:00 Uhr","weekendOpeningText":"Sa-So: 09:00-18:00 Uhr","contactMethod":"PHONE"},{"customText":"<style type=\"text/css\">\n .contact-icon {\n height: 2.5rem;\n width: 2.5rem;\n }\n</style>\n<table>\n <tbody>\n <tr>\n <td style=\"text-align: right; vertical-align: middle; width: 50px; height: 50px;\">&nbsp;<a href=\"mailto:help@dyson.de\"><svg class=\"contact-icon\"><svg><use xmlns:xlink=\"http://www.w3.org/1999/xlink\" xlink:href=\"/leap/images/icons.sprite.svg#email1\"></use></svg></svg></a></td>\n <td>&nbsp; Schreiben Sie uns eine Mail:<br />\n &nbsp;\n <div class=\"email-address\" style=\"box-sizing: inherit; display: inline !important;\"></div>\n <div class=\"email-address\" style=\"box-sizing: inherit; font-weight: 700; display: inline !important;\"><a href=\"mailto: help@dyson.de \">help@dyson.de </a></div>\n </td>\n </tr>\n <tr>\n <td style=\"text-align: right; vertical-align: middle; width: 50px; height: 50px;\">\n <a target=\"_blank\" style=\"color: black; text-decoration: none;\" href=\"https://api.whatsapp.com/send?phone=491701504024\"><img alt=\"\" height=\"auto\" width=\"85%\" src=\"medialibrary/A85E7731585947DEAB061CD47EE23D55.ashx\" /></a>\n </td>\n <td>\n <a target=\"_blank\" style=\"color: black; margin-left: 0.5rem; text-decoration: none;\" href=\"https://api.whatsapp.com/send?phone=491701504024\">WhatsApp</a>\n <style>\n A {text-decoration: none;}\n </style>\n </td>\n </tr>\n </tbody>\n</table>","contactMethod":"CUSTOM"}]},"rateSupport":{"buttonText":"Feedback senden","ratingTitle":"Wie würden Sie unsere Onlinehilfe beurteilen? ","ratingText":["Schlecht","Durchschnittlich","Gut","Sehr gut","Herausragend"],"submitAlertText":"Bewertung auswählen "},"stepsData":{"downloadText":"Sehen Sie sich die Bedienungsanleitung online an oder laden Sie sie herunter."}},"language":{"countryCode":"DE","cultureCode":"de-DE"},"deepLinkBaseUrlPath":"supporthome","error":{"resolveUnavailableText":"Die Online Hilfe ist zur Zeit leider nicht verfügbar.","productUnavailableText":"Das gewünschte Produkt ist zurzeit nicht verfügbar","unableToContinueJourneyText":"Entschuldigung. Wir können Ihnen über unsere Online Hilfe leider nicht weiter helfen.","genericErrorText":"Die Online Hilfe ist zur Zeit leider nicht verfügbar."},"pageTitle":"Online Hilfe"}