Lieferinformationen
Allgemeine Lieferinformationen
Wenn du Online bei Dyson einkaufst, kannst du die bestellten Produkte an eine von dir gewählte Wunschadresse liefern lassen.
Für einige Angebote und Aktionen können andere Lieferfristen gelten. Diese werden in den Geschäftsbedingungen jeder Aktion aufgeführt.
Lieferfristen und -kosten
Lieferzeiten und Lieferkosten findest du jederzeit aktuell im Kaufprozess unter dem Punkt "Lieferung". Grundsätzlich sind Lieferungen ab 49 EUR kostenfrei, darunter berechnen wir 6 EUR. Es kann bei speziellen Lieferwünschen (z.B. Samstagslieferung) zu Zusatzkosten kommen, die im Kaufprozess bestätigt werden. Diese Regelungen gelten auch für Zubehör und Ersatzteile.
Rücksendungen
Falls du es dir nach einer Bestellung anders überlegst, kanns du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Geräts stornieren.
Fülle das hier verfügbare Rücksendeformular aus, danach werden wir uns schnellstmöglich kontaktieren um dir einen Rücksendeaufkleber zukommen zu lassen.
Bitte beachte, dass eine Rücknahme nach diesen 30 Tagen nicht mehr möglich ist.
Rücksendung
Nach Erhalt des Rücksendendeaufklebers sende die Bestellung umgehend an uns wie folgt zurück:
1. Verpacke die Ware sorgfältig (z.B. in der Originalverpackung oder einer ähnlich geeigneten Verpackung), so dass sie vor Transportschäden geschützt ist. Wenn Waren beim Transport durch unzureichende Verpackung beschädigt werden, kann der volle Kaufpreis nicht erstattet werden.
2. Klebe den Rücksendeaufkleber auf den Karton.
3. Gebe das Paket bei dem entsprechenden Versandpartner ab.
4. Sobald die Rücksendung in unserem Logistikzentrum angekommen ist und verarbeitet wurde, wird die Rückerstattung über die von dir bei Bestellung gewählte Zahlungsform veranlagt.
Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte unseren Kundendienst.
Händetrockner:
Falls du einen fehlerhaften Dyson Airblade™ Händetrockner hast, rufe unser entsprechendes Team unter 0800 31 31 31 9 an.
Bestellung von Zubehör und Ersatzteilen.
Wir bieten eine Reihe von Originalzubehör und -ersatzteilen für viele unserer Geräte an. Finde das richtige Zubehör und bestelle hier online
Die Versand- und Bearbeitungskosten betragen 6 EUR für Bestellungen von bis zu 49 EUR.