
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC63 ErP Allergy
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DC63/DC64
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Reinigung von Behälter und Zyklon
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Weitere Hilfe benötigt
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Problemlösung
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Ungewöhnliches Geräusch
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Knirschendes oder schleifendes Geräusch
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Welche Bodendüse verwenden Sie?
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Bodendüse überprüfen
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Problem gelöst
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Ersatzteil erforderlich
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Bodendüse überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Bodendüse überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Behälter und Zyklon überprüfen
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Problem gelöst
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Überprüfung der Leistung
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Bodendüse überprüfen
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Bodendüse überprüfen
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Schlauch überprüfen
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Behälter und Zyklon überprüfen
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Waschen der Filter
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Bodendüse überprüfen
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Bürstwalze überprüfen
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Schlauch überprüfen
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Behälter und Zyklon überprüfen
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Regler des Saugrohrgriffs überprüfen
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Saugrohr überprüfen
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Schlaucheinlass überprüfen
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Teil gebrochen
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Bodendüse überprüfen
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Bürstwalze überprüfen
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Bürstwalzensteuerung überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an den Kundendienst.
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Schwach – Saugkraft des Schlauchs überprüfen
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Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
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Bodendüse überprüfen
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Überprüfung auf Blockierungen
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Waschen der Filter
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Auf Blockierungen überprüfen
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Stark – Bodendüse überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Sockel herausnehmen
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Pfeifen – auf Blockierungen überprüfen
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Problem mit Saugkraft
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Kein Strom
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Das Gerät schaltet sich während der Verwendung ab
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Auf Blockierungen überprüfen
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Schalter funktioniert nicht
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Ungewöhnlicher Geruch
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Feuchter oder modriger Geruch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Sichtbares Problem
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Teil gebrochen
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Kabel lässt sich nicht aufrollen
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Setzt Staub frei
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Umschaltbare Bodendüse lässt sich nicht einstellen
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Ersatzteil erforderlich
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Verwendung der Kabelspule
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Problem gelöst
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Ort der Seriennummer
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Anbringen des Zubehörs
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Wichtige Sicherheitshinweise
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Leeren des Behälters
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Waschen der Filter
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Bitte wählen Sie die passende Option.
Zyklon überprüfen
Wenn der Zyklon aus dem Gerät herausgenommen ist, drücken Sie auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen.
Drücken Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon, um den Zyklon vom durchsichtigen Behälter zu trennen.

Entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch vom Gitter.
WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Flüssigkeiten.

Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit kaltem Wasser.
WARNUNG: Verwenden Sie für den Behälter keine Reinigungsmittel oder Polituren.

Bitte wählen Sie die passende Option.
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Gibt es ein pulsierendes Geräusch?
Welche Bodendüse verwenden Sie?
Bodendüse überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil ab.

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung
Teil Nr. 966247-02

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung
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Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
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Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung
Teil Nr. 966247-02
Umschaltbare Ersatzbodendüse mit Saugkraftregulierung für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.
54,90 €
Bodendüse überprüfen
Überprüfen Sie die Öffnung der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

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Behälter und Zyklon überprüfen
Das klappernde Geräusch kann durch Fremdkörper im durchsichtigen Behälter oder Zyklon verursacht werden.
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Ziehen Sie einen Müllbeutel über den Behälter und Zyklon, oder halten Sie den Behälter und Zyklon über dem Mülleimer fest. Drücken Sie erneut auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen und den Behälter zu leeren.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
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Überprüfung der Leistung
Das klappernde Geräusch kann durch eine Blockierung im Gerät verursacht werden, weshalb die folgenden Überprüfungen durchgeführt werden sollten.
Saugkraft überprüfen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Welche Bodendüse verwenden Sie?
Bodendüse überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil ab.
Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verlängerungszubehörteil, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungszubehörteil vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Zyklon und Behälter auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Waschen der Filter
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

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Bodendüse überprüfen
Überprüfen Sie die Öffnung der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

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Verlängerungszubehörteil, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungszubehörteil vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Zyklon und Behälter auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Regler des Saugrohrgriffs überprüfen
Zum Ein- oder Ausschalten der Bürstwalze

Saugrohr überprüfen
Entfernen Sie die Bodendüse vom Saugrohr und nehmen Sie das Saugrohr aus dem Gerät heraus.

Befestigen Sie die Bodendüse am Saugrohrgriff.

Schalten Sie die Bürstwalze ein.

Saugrohrgriff überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse ab.

Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte am Saugrohrgriff auf Anzeichen von Beschädigungen.

Schlauch überprüfen
Nehmen Sie den Schlauch vom Einlass des Geräts ab.

Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte am Schlauch auf Anzeichen von Beschädigungen.

Einlass überprüfen
Überprüfen Sie die Verbinder am Einlass auf Anzeichen einer Beschädigung.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?
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Eventuell müssen Sie einen Besuch durch einen Dyson-Experten vereinbaren.
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Teil Nr. 966038-01
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Kombi-Zubehördüse
Teil Nr. 918068-02

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Kombi-Zubehördüse
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Zyklon
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Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung
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Verlängerungsrohr
Teil Nr. 917260-08

Verlängerungsrohr
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Verlängerungsrohr
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Ersatzverlängerungsrohr für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.
30,90 €
Schlauch
Teil Nr. 965623-02

Schlauch
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Schlauch
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Ersatzschlauch für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.
35,90 €
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Treppendüse
Teil Nr. 914417-01

Treppendüse
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Treppendüse
Teil Nr. 914417-01
Ersatz-Treppendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.
2,90 €
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Saugrohrgriff
Teil Nr. 966253-01

Saugrohrgriff
Teil Nr. 966253-01
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Saugrohrgriff
Teil Nr. 966253-01
Ersatzsaugrohrgriff für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.
20,90 €
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Bürstwalzensteuerung überprüfen
Die Bürstwalze kann mit dem Regler auf dem Turbinenkopf wie unten gezeigt ein- und ausgeschaltet werden.
Bürstwalze für Teppiche eingeschaltet.

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Verlängerungszubehörteil, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungszubehörteil vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Zyklon und Behälter auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Bodendüse überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil ab.

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Blockierung
Größere Gegenstände können das Gerät oder die Zubehörteile verstopfen. Wenn ein Teil verstopft ist oder der Filter gewaschen werden muss, erzeugt das Gerät ein pulsierendes Geräusch und schaltet sich dann automatisch ab.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Waschen der Filter
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Saugkraft überprüfen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Bodendüse überprüfen
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs.
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.
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Sockel überprüfen
Wenn Sie eine Blockierung nicht entfernen können, können Sie auch den Sockel ausbauen.
Ausbau des Sockels:
Um Blockierungen in der Bodendüse zu entfernen, entfernen Sie den Sockel, indem Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Schraube mithilfe einer Münze lösen.

Überprüfen Sie die Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie den Sockel wieder ein und befestigen Sie ihn.

Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein.
Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verriegelung an.
Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung fest sitzt, bevor Sie das Gerät verwenden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Saugkraft überprüfen
Dies weist auf austretende Luft hin, was wahrscheinlich durch eine fehlende Dichtung oder eine Blockierung verursacht wird.
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Saugkraft überprüfen
Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine normale Schutzfunktion.
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungszubehörteils drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
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Stromversorgung überprüfen
Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?
Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?
Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?
Blockierung
Größere Gegenstände können das Gerät oder die Zubehörteile verstopfen. Wenn ein Teil verstopft ist oder der Filter gewaschen werden muss, erzeugt das Gerät ein pulsierendes Geräusch und schaltet sich dann automatisch ab.
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Saugkraft überprüfen
Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine normale Schutzfunktion.
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungszubehörteils drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Der Schalter leuchtet nicht auf.
Auf Schalter drücken
Drücken Sie auf die Rückseite des Schalters, um sicherzustellen, dass der Schalter in der eingeschalteten Position bleibt.

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Was für ein Geruch?
Reinigung des Geräts
Ein feuchter oder modriger Geruch entsteht, wenn der Staub im Zyklon mit Wasser in Berührung gekommen ist.
Hierbei muss es sich nicht um einen direkten Wasserkontakt handeln; zum Beispiel kann die Ursache das Aufsaugen von leicht feuchten Haustierhaaren sein. Diese Feuchtigkeit wird vom Staub im Zyklon aufgenommen, was den Geruch erzeugt.
Ebenso kann es zu Geruchsentwicklung kommen, wenn der Filter beim Wiedereinsetzen in das Gerät noch feucht ist.
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Ziehen Sie einen Müllbeutel über den Behälter und Zyklon, oder halten Sie den Behälter und Zyklon über dem Mülleimer fest. Drücken Sie erneut auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen und den Behälter zu leeren.

Drücken Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon, um den Zyklon vom durchsichtigen Behälter zu trennen.

Entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch vom Gitter.
WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Flüssigkeiten.

Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit kaltem Wasser.
WARNUNG: Verwenden Sie für den Behälter keine Reinigungsmittel oder Polituren.

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Aufrollen des Kabels
Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts.

- Drücken Sie bis zum Anschlag auf den grauen Kabelspulknopf, um das Kabel wieder ganz einzurollen.
- Der Knopf lässt sich mit wenig Widerstand halb hineindrücken, bevor der Aufspulmechanismus aktiviert wird.
- Wenn das Kabel nicht wieder aufgerollt wird, ziehen Sie es fest und vollständig heraus, bis das rote Band sichtbar ist.
- Drücken Sie erneut auf den Kabelspulknopf, um das Kabel wieder einzurollen.

Saugkraft überprüfen
Dies kann auf eine Blockierung im Gerät hinweisen.
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Richtige Position des Saugrohrs
Wenn das Saugrohr vertikal steht, stellt sich die umschaltbare Bodendüse eventuell nicht von harten Böden auf Teppichböden (oder umgekehrt) um.
Wenn der Staubsauger eingeschaltet ist und sich die Bodendüse im ErP-MAX-Modus befindet, lässt sich der Bodentyp der Düse eventuell nur schwer ändern.
Schalten Sie den Staubsauger ab, bringen Sie das Saugrohr wie gezeigt in die normale Saugstellung und versuchen Sie erneut, zwischen harten Böden und Teppichböden umzuschalten.

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Verwendung des Kabels
Schalten Sie das Gerät ab.

Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Geräts gezogen ist.

Um das Kabel aufzurollen, drücken Sie fest auf den Knopf, bis ein Klicken zu hören ist und das Kabel eingezogen wird.

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Ort der Seriennummer
Die Seriennummer steht an der Unterseite des Geräts zwischen den Rädern.

Anbringen des Zubehörs
Befestigen Sie die Zubehörteile am Saugrohrgriff oder am Verlängerungszubehörteil; achten Sie darauf, dass die Teile einrasten.
Alternativ hierzu können Sie auch das Verlängerungszubehörteil und den Saugrohrgriff entfernen und die Zubehörteile direkt am Schlauch befestigen; achten Sie dabei darauf, dass die Teile einrasten.

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.
Behälter leeren
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Ziehen Sie einen Müllbeutel über den Behälter und Zyklon, oder halten Sie den Behälter und Zyklon über dem Mülleimer fest. Drücken Sie erneut auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen und den Behälter zu leeren.

Waschen der Filter
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Weitere Unterstützung
Dyson DC63 ErP Allergy