Navigation überspringen
Ihre Einstellungen wurden gespeichert.
Sie können Ihre bevorzugten Kontaktmethoden in „Dein Dyson“ jederzeit im Abschnitt „Ihre Kontaktpräferenzen“ ändern. Wenn Sie ein „Dein Dyson“-Konto haben, können Sie sich unten anmelden und sämtliche Kontaktdaten (einschließlich Telefon, SMS und Post) verwalten.

Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Dyson Supersonic™ Professional Edition Haartrockner (Anthrazit/Fuchsia)
Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Reinigung des Gerätes

Um den Hauptkörper des Geräts zu reinigen, verwenden Sie ein trockenes Tuch. Stellen Sie sicher, dass die schmale Öffnung frei von Blockierungen ist.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Luftstrom-Auswahl

Die Lautstärke Ihres Geräts hängt vom gewählten Luftstrom ab. Um den Luftstrom zu verringern, drücken Sie die Taste „Luftstromgeschwindigkeit“ auf der Rückseite des Gerätes, bis eine weiße LED-Leuchte angezeigt wird.

Ändern der Luftstromgeschwindigkeit des Dyson Supersonic Haartrockners.

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.
Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.
Besitzer eines Dyson Supersonic™ Professional haben Anspruch auf zwei kostenlose MEMA-Filter (zweiteilig). Wenn Sie diese noch nicht in Anspruch genommen haben, wenden Sie sich bitte an unser Professional-Team.

Welchen Filter verwenden Sie?

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Erhalten Sie die optimale Leistung durch die Reinigung des Filters.

Unsere Tests in Salons auf der ganzen Welt haben ergeben, dass die Umgebungsbedingungen in Salons sehr unterschiedlich sind. Die Umgebungsbedingungen haben einen starken Einfluss darauf, wie häufig der Filter gereinigt werden sollte. Wir empfehlen, den Filter mindestens einmal pro Monat zu reinigen. Außerdem sollten Sie ihn immer dann reinigen, wenn Sie einen Leistungsabfall des Geräts bemerken oder die weiß blinkenden LEDs Sie auf eine erforderliche Filterreinigung hinweisen.

Über den neuen Filter des Dyson Supersonic™ Professional Haartrockners

Der Dyson Supersonic™ Professional Haartrockner verfügt über einen neuen Filter, der sich von den Filtern vorheriger Dyson Supersonic™ Haartrockner unterscheidet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der Reinigung Ihres Filters an die neuesten Hinweise halten.

Falls Sie eine Reinigungsbürste aus einem früheren Dyson Supersonic™ Haartrockner-Set besitzen, verwenden Sie diese bitte NICHT zur Reinigung des Filters des Supersonic™ Professional Haartrockners, da dadurch die Filtermanschette beschädigt werden kann. Verwenden Sie stattdessen bitte nur die Fingerspitzen, wie dargestellt.

Filter reinigen

Trennen Sie Ihren Haartrockner vom Strom und lassen Sie ihn abkühlen, bevor Sie die Filtereinheit reinigen.

Verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder Polituren.

Halten Sie den Griff des Geräts fest und ziehen Sie die Filtereinheit nach unten über das Kabel.

Öffnen Sie die Filtereinheit vorsichtig und schieben Sie sie vom Kabel. Wischen Sie das Filtergitter am Gerät mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, um alle Rückstände zu entfernen.

Lassen Sie die Filtereinheit mindestens 30 Minuten lang in warmem Seifenwasser einweichen. Wir empfehlen, ein Tiefenreinigungsshampoo oder Spülseife zu verwenden.

Entnehmen Sie den Innenfilter aus der Filtermanschette.

Reiben Sie beide Teile vorsichtig mit den Fingerspitzen. Staub oder Ablagerungen, die die Löcher der Filtermanschette bedecken, sollten mit bloßem Auge sichtbar sein. Spülen Sie beide Teile des Filters ab, um sämtliche Rückstände zu entfernen. Trocknen Sie beide Teile des Filters mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab.

Stellen Sie sicher, dass alle Rückstände entfernt wurden, bevor Sie den Innenfilter wieder in die Filtermanschette einsetzen.

Öffnen Sie die Filtereinheit vorsichtig und schieben Sie sie auf das Kabel. Schieben Sie die Filtereinheit in Richtung Griff und drehen Sie sie, bis sie einrastet.

Verwenden Sie das Gerät nie ohne Filtereinheit.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Besteht das Problem mit dem Luftstrom oder mit der Temperatur?

Luftstromgeschwindigkeit

Der Luftstrom vom Dyson Supersonic™ Haartrockner kommt von der den Bedientasten gegenüberliegenden Seite Um den Luftstrom zu erhöhen, drücken Sie die Taste „Luftstromgeschwindigkeit“ auf der Rückseite des Gerätes, bis drei weiße LED-Leuchten angezeigt werden. Die verfügbaren Einstellungen sind:

Ein weißes Licht – Langsam (styling)

Eine weiße Leuchte des Dyson Supersonic Haartrockners.

Zwei weiße Lichter – Mittel (Reguläres Trocknen)

Zwei weiße Leuchten des Dyson Supersonic Haartrockners.

Drei weiße Lichter – Schnell (Schnelles Trocknen)

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, entfernen Sie die Filtermanschette vom Gerät.

Herausnehmen des Filtergehäuses des Dyson Supersonic Haartrockners.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Haben Sie eine saubere Ersatz-Filtermanschette?

Entnehmen Sie den alten Filter

Entnehmen Sie den Filter vom Gerät.

Lassen Sie das Gerät mindestens so lange laufen, wie es gedauert hat, bis die Symptome vorher aufgetreten sind, jedoch nicht länger als drei Minuten.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.
Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.

Zweiteiliger Filter

Dieser Filter ist etwas breiter als der Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.
Besitzer eines Dyson Supersonic™ Professional haben Anspruch auf zwei kostenlose MEMA-Filter (zweiteilig). Wenn Sie diese noch nicht in Anspruch genommen haben, wenden Sie sich bitte an unser Professional-Team.

Welchen Filter verwenden Sie?

Sind Sie mit der Filterwartung zufrieden?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Sind Sie mit der Filterwartung zufrieden?

Filterdeckel wieder einsetzen

Befestigen Sie eine saubere Ersatzfiltermanschette am Gerät.

Schalten Sie das Gerät ein.

Lassen Sie das Gerät mindestens so lange laufen, wie es gedauert hat, bis die Symptome vorher aufgetreten sind, jedoch nicht länger als drei Minuten.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Temperatur

Der Dyson Supersonic™ Haartrockner hat eine intelligente Funktionsweise. Er verfügt über einen intelligenten Mikroprozessor, der die Temperatur reguliert, um extreme Hitzeschäden zu vermeiden und den natürlichen Glanz zu schützen. Die maximale Betriebstemperatur unter normalen Betriebsbedingungen beträgt bis zu 105°C/221°F. Um die Temperatur zu erhöhen, drücken Sie die Taste für die Temperatur auf der Rückseite des Gerätes, bis drei rote LEDs leuchten. Die verfügbaren Einstellungen sind:

Ein rotes Licht - Gering, sanftes Trocknen

Eine rote Leuchte des Dyson Supersonic Haartrockners.

Zwei rote Lichter - Mittel 80°C (reguläres Trocknen)

Zwei rote Leuchten des Dyson Supersonic Haartrockners.

Drei rote Lichter - Hoch (100° C) Schnelles Trocknen und Styling.

Drei rote Leuchten des Dyson Supersonic Haartrockners.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Werden Lichter am Gerät angezeigt?

Spannung überprüfen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät in einem Land mit einer Stromversorgung im gleichen Bereich wie das Land, in dem Ihr Gerät gekauft wurde, verwendet wird:

220–240 V

Australien

China

Ägypten

Europa

Grönland

Hongkong

Indien

Indonesien

Irland

Malaysia

Neuseeland

Peru

Philippinen

Russland

Singapur

Südafrika

Südkorea

Thailand

Vereinte Arabische Emirate

Vereinigtes Königreich

100–127 V

Kanada

Japan

Mexiko

Taiwan

USA

Z. B. funktioniert ein Gerät, das Sie im Vereinigten Königreich gekauft haben, auch im übrigen Europa. Wenn Sie ein in den USA gekauftes Gerät nach Europa mitnehmen, wird es nicht möglich sein, es einzuschalten.

Wird das Gerät in einem Land mit dem gleichen Stromversorgungsbereich eingesetzt, in dem es gekauft wurde?

Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an.

Bitte testen Sie das Gerät einmalig in einem Land mit der gleichen Stromversorgung wie der des Kaufortes.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Andere Steckdose ausprobieren

Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an.

Konnte das Problem durch das erneute Testen gelöst werden?

LEDs

Die LEDs auf dem Gerät überprüfen.

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.
Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.

Zweiteiliger Filter

Dieser Filter ist etwas breiter als der Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.
Besitzer eines Dyson Supersonic™ Professional haben Anspruch auf zwei kostenlose MEMA-Filter (zweiteilig). Wenn Sie diese noch nicht in Anspruch genommen haben, wenden Sie sich bitte an unser Professional-Team.

Welchen Filter verwenden Sie?

Das Gerät prüfen

Vergewissern Sie sich, dass die Haushaltselektrik eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie den Stecker sowie das Stromkabel auf mögliche Beschädigungen.

Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an.

Tauschen Sie die Sicherung aus.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.
Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.

Zweiteiliger Filter

Dieser Filter ist etwas breiter als der Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.
Besitzer eines Dyson Supersonic™ Professional haben Anspruch auf zwei kostenlose MEMA-Filter (zweiteilig). Wenn Sie diese noch nicht in Anspruch genommen haben, wenden Sie sich bitte an unser Professional-Team.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Überprüfen Sie die LEDs

Anhand der Lichter erkennen Sie, ob die Stromversorgung unterbrochen ist.

Bitte berücksichtigen Sie, dass zwischen dem Drücken des Stromschalters und dem Beginn des Luftstroms eine Verzögerung auftreten kann.

EIN-/AUS-Schalter

Das Ausschalten des Gerätes erfolgt über den Ein-/ Aus-Schalter.

Position der Einschalttaste des Dyson Supersonic Haartrockners.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Ungewöhnlicher Geruch

Wenn es sich um die erste Verwendung handelt, entfernen Sie bitte die klare Folie.

Während der ersten Verwendungen ist es bei Geräten mit Heizelement (z. B. Toaster/Ofen/Kocher) normal, dass ein Geruch auftritt. Der Geruch verschwindet mit der Zeit und nach mehrmaligen Anwendungen.

Falls der Geruch bestehen bleibt, geben Sie bitte an, um was für einen Geruch es sich handelt.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Bitte wählen Sie die passende Option aus.

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.
Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.

Zweiteiliger Filter

Dieser Filter ist etwas breiter als der Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.
Besitzer eines Dyson Supersonic™ Professional haben Anspruch auf zwei kostenlose MEMA-Filter (zweiteilig). Wenn Sie diese noch nicht in Anspruch genommen haben, wenden Sie sich bitte an unser Professional-Team.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Verwendung des Zubehörs

Das Zubehör für Haartrockner ist magnetisch und kann einfach an der Vorderseite des Gerätes befestigt werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen.

Alle Aufsätze überprüfen

Bitte versuchen Sie, jedes einzelne Zubehörteil am Haartrockner anzubringen.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?

Smoothing Düse

Smoothing-Düse des Dyson Supersonic Haartrockners.

Professional Düse

Styling-Düse des Dyson Supersonic Haartrockners.

Diffusor

Diffusor des Dyson Supersonic Haartrockners.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Professional Düse

Teil Nr. 969549-01

Professional Düse

Professional Düse

Teil Nr. 969549-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Professional Düse

Professional Düse

Teil Nr. 969549-01

Breiter und dünner für präzises Styling mit kühlen, geriffelten Kanten.

39,00 €

Mehr erfahren

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Hitzebeständige Anti-Rutsch-Matte

Teil Nr. 967712-01

Hitzebeständige Anti-Rutsch-Matte

Hitzebeständige Anti-Rutsch-Matte

Teil Nr. 967712-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Hitzebeständige Anti-Rutsch-Matte

Hitzebeständige Anti-Rutsch-Matte

Teil Nr. 967712-01

Hitzebeständige Ersatz-Anti-Rutsch-Matte für Ihren Dyson Supersonic™.

3,90 €

Mehr erfahren

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Eventuell müssen Sie einen Besuch durch einen Dyson-Experten vereinbaren.

Anscheinend funktioniert das Teil „Ständer“ nicht. Es muss von einem Dyson-Experten ein neues Teil eingesetzt werden.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Unsere Hotline in Deutschland kann mit Ihnen einen Termin vereinbaren.

Ständer

Teil Nr. 969559-01

Ständer

Ständer

Teil Nr. 969559-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Ständer

Ständer

Teil Nr. 969559-01

Aus Stahl für die ordentliche Aufbewahrung Ihres Dyson Supersonic™ Haartrockners.Magnetische Aufsätze lassen sich mit einem Klick aufsetzen und abnehmen.

Aufhängung

Teil Nr. 967714-01

Aufhängung

Aufhängung

Teil Nr. 967714-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Aufhängung

Aufhängung

Teil Nr. 967714-01

Bewahren Sie Ihren Dyson Supersonic™ Haartrockner an der Wand auf.

2,90 €

Mehr erfahren

Bedientasten Kaltstufe

Sie können die Funktion „Kaltstufe“ auf Ihrem Dyson Professional Haartrockner auf zwei Arten aktivieren:


1. Halten Sie die Taste „Kaltstufe“ gedrückt, die sich direkt unter dem Ein-/Aus-Schalter befindet.
2. Halten Sie die Taste für die Temperaturregelung 1,5 Sekunden lang gedrückt, um die heißen Temperaturen zu deaktivieren und die Kaltstufe zu aktivieren.

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

So wird die Filterabdeckung gewechselt

Schließen Sie das Ladegerät an das Stromnetz an.

So wird die Filterabdeckung ausgetauscht - Schritt für Schritt

Entfernen Sie die Verpackung und die Bedienungsanleitung.

Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts.

Nehmen Sie den Filter nicht ab, ohne ihn vorher zu sichern.

Legen Sie das Kabel und den Filter in die Kartonverpackung.

Schneiden Sie den Filter ab und setzen Sie die neue Filterabdeckung ein, die Sie am Gerät befestigen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Standhalterung

Befestigen Sie jedes Zubehör am zweiten Magneten auf der Standhalterung und stellen Sie sicher, dass das Zubehör korrekt auf der Standhalterung ausgerichtet ist.

Die Professional Düse und die Smoothing Düse werden oben an der Standhalterung angebracht.

Magnetische Befestigung von Styling-Düse und Smoothing-Düse am Präsentationsständer des Dyson Supersonic Haartrockners.

Der Diffusor wird unten an der Standhalterung angebracht.

Befestigung des Diffusors am Präsentationsständer des Dyson Supersonic Haartrockners.

Der Haartrockner wird oben an der Standhalterung befestigt.

Befestigung des Dyson Supersonic Haartrockners am Präsentationsständer.

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.
Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.

Zweiteiliger Filter

Dieser Filter ist etwas breiter als der Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Welchen Filter verwenden Sie?

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

So nutzen Sie die Aufsätze

Magnetische Aufsätze können schnell und einfach an der Vorderseite des Gerätes angebracht werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen.

Smoothing Düse

Trocknet das Haar sanft mit einem gleichmäßigen Luftstrom.

Smoothing-Düse des Dyson Supersonic Haartrockners.

Professional Düse

Schneller, präziser Luftstrom für kontrolliertes Styling, Strähne für Strähne.

Diffusor

Verteilt den Luftstrom gleichmäßig, um die Locken sanft zu trocknen und Frizz zu reduzieren. Empfohlen für den Einsatz bei niedrigen Temperatur- und Luftstromeinstellungen.

Diffusor des Dyson Supersonic Haartrockners.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Finden der Seriennummer des Geräts

Die Seriennummer finden Sie an den folgenden Stellen:

Auf der Vorderseite der Bedienungsanleitung.

Auf der Verpackung des Gerätes.

On the power cord near the plug.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Einrichten Ihres Dyson Gerätes

Aufhängungslasche Wenn Sie Ihr Gerät an einem Haken aufbewahren, befestigen Sie die Aufbewahrungslasche am gerippten Teil am Boden des Griffs.

Befestigung der Aufhängungslasche des Dyson Supersonic Haartrockners.

Anti-Rutsch-Matte

<> Wenn Sie Ihr Gerät im eingeschalteten Zustand abstellen müssen, hält die Anti-Rutsch-Matte es an seinem Platz.

Dyson Supersonic Haartrockner auf hitzebeständiger Anti-Rutsch-Matte.

Zubehör

/p> Magnetische Aufsätze können schnell und einfach an der Vorderseite des Gerätes angebracht werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen. Für weitere Informationen wählen Sie „Wie verwende ich die Aufsätze“.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Stylen

Wir von Dyson sind die Experten für Technologien und wie sie funktionieren. Für Informationen über die neuesten Trends und zur Anleitung zum Kreieren bestimmter Styles würden wir Sie gerne bitten, sich online darüber zu informieren.

Wir haben einen Bereich auf unserer Webseite mit nützlichen Styling-Tipps und Anleitungen. Diese finden Sie unter diesem Link: www.dyson.co.uk/supersonic.

Sie können uns auch auch auf Social Media folgen. Wir haben mit einigen Top-Haar- und Schönheitsexperten und Vloggern gearbeitet, um einige Styling-Tipps zu erstellen. Suchen Sie einfach nach „Dyson Supersonic“ oder „Dyson Hair“ auf YouTube, Instagram, Facebook und Twitter.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Lieferumfang

Dyson Supersonic Professional Haartrockner.

Bedienungsanleitung.
Smoothing Düse
Professional Düse
Diffusor
Aufhängungslasche
Anti-Rutsch-Matte

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.
Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.

Zweiteiliger Filter

Dieser Filter ist etwas breiter als der Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.
Besitzer eines Dyson Supersonic™ Professional haben Anspruch auf zwei kostenlose MEMA-Filter (zweiteilig). Wenn Sie diese noch nicht in Anspruch genommen haben, wenden Sie sich bitte an unser Professional-Team.

Welchen Filter verwenden Sie?

Erhalten Sie die optimale Leistung durch die Reinigung des Filters.

Unsere Tests in Salons auf der ganzen Welt haben ergeben, dass die Umgebungsbedingungen in Salons sehr unterschiedlich sind. Die Umgebungsbedingungen haben einen starken Einfluss darauf, wie häufig der Filter gereinigt werden sollte. Wir empfehlen, den Filter mindestens einmal pro Monat zu reinigen. Außerdem sollten Sie ihn immer dann reinigen, wenn Sie einen Leistungsabfall des Geräts bemerken oder die weiß blinkenden LEDs Sie auf eine erforderliche Filterreinigung hinweisen.

Über den neuen Filter des Dyson Supersonic™ Professional Haartrockners

Der Dyson Supersonic™ Professional Haartrockner verfügt über einen neuen Filter, der sich von den Filtern vorheriger Dyson Supersonic™ Haartrockner unterscheidet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der Reinigung Ihres Filters an die neuesten Hinweise halten.

Falls Sie eine Reinigungsbürste aus einem früheren Dyson Supersonic™ Haartrockner-Set besitzen, verwenden Sie diese bitte NICHT zur Reinigung des Filters des Supersonic™ Professional Haartrockners, da dadurch die Filtermanschette beschädigt werden kann. Verwenden Sie stattdessen bitte nur die Fingerspitzen, wie dargestellt.

Filter reinigen

Trennen Sie Ihren Haartrockner vom Strom und lassen Sie ihn abkühlen, bevor Sie die Filtereinheit reinigen.

Verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder Polituren.

Halten Sie den Griff des Geräts fest und ziehen Sie die Filtereinheit nach unten über das Kabel.

Öffnen Sie die Filtereinheit vorsichtig und schieben Sie sie vom Kabel. Wischen Sie das Filtergitter am Gerät mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, um alle Rückstände zu entfernen.

Lassen Sie die Filtereinheit mindestens 30 Minuten lang in warmem Seifenwasser einweichen. Wir empfehlen, ein Tiefenreinigungsshampoo oder Spülseife zu verwenden.

Entnehmen Sie den Innenfilter aus der Filtermanschette.

Reiben Sie beide Teile vorsichtig mit den Fingerspitzen. Staub oder Ablagerungen, die die Löcher der Filtermanschette bedecken, sollten mit bloßem Auge sichtbar sein. Spülen Sie beide Teile des Filters ab, um sämtliche Rückstände zu entfernen. Trocknen Sie beide Teile des Filters mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab.

Stellen Sie sicher, dass alle Rückstände entfernt wurden, bevor Sie den Innenfilter wieder in die Filtermanschette einsetzen.

Öffnen Sie die Filtereinheit vorsichtig und schieben Sie sie auf das Kabel. Schieben Sie die Filtereinheit in Richtung Griff und drehen Sie sie, bis sie einrastet.

Verwenden Sie das Gerät nie ohne Filtereinheit.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Erhalten Sie die optimale Leistung durch die Reinigung des Filters.

/p> Wenn Luft durch den Filter in den Haartrockner gesaugt wird, werden auch Verunreinigungen in der Luft angesaugt. Der robuste Filter schützt den Motor und liefert einen kräftigen Luftstrom, der zu schnelleren Trocknungszeiten für Ihre Kunden führen kann.

Es ist notwendig, den Filter Ihres Haartrockners zu reinigen, um sicherzustellen, dass er optimal funktioniert.

Wir empfehlen, den Filter mindestens einmal in der Woche zu reinigen. In Salonumgebungen, in denen Filter schnell verstopfen können, empfehlen wir, sie täglich zu reinigen.

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Den Filter reinigen - Schritt für Schritt

Den Filter reinigen & Regelmäßige Wartung WICHTIG: Das Gerät immer zunächst AUSSCHALTEN und vom Strom trennen, bevor Reinigungs- oder Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

Die schmutzige Filtermanschette entfernen.

Verwenden Sie den Haartrockner nie ohne Filtermanschette.

Weichen Sie die Filtermanschette in Geschirrspülmittel und warmem Wasser für mindestens 30 Minuten oder über Nacht ein.

Verwenden Sie die mitgelieferte Filterreinigungsbürste und reiben Sie die eingeweichte Filtermanschette 15 Sekunden kräftig ab, um alle Blockierungen zu beseitigen.

Spülen Sie die Filtermanschette aus und trocknen Sie sie. Spülen und trocknen Sie Ihre Filtermanschette. Überprüfen Sie, ob die Filtermanschette sauber ist, indem Sie sie gegen die Leuchte halten – Sie sollten in der Lage sein, Licht hindurchzusehen. Wenn Sie dies nicht können, wiederholen Sie den vorherigen Schritt.

Spülen Sie den Filter und lassen Sie ihn trocknen, bevor Sie ihn wieder im Gerät einsetzen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?