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Dyson Cyclone V10 Absolute
Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option.

LEDs

Um sicherzustellen, dass die richtigen Überprüfungen durchgeführt werden, müssen wir zunächst feststellen, ob es ein Problem mit der Saugkraft gibt oder der Staubsauger pulsiert. Dies lässt sich durch Überprüfung der Leuchten auf dem Gerät feststellen.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Filterleuchte

Troubleshooting image

Blockierungsleuchte

Troubleshooting image

Das Gerät ist so entwickelt, dass es pulsieren kann. Dies ist eine akustische Funktion, die auf eine Einschränkung des Luftstroms hinweist und Schäden am Motor verhindert. Dies wird in der Regel durch eine Blockierung innerhalb des Geräts oder einen verstopften Filter verursacht.

Wenn das Gerät pulsiert, schaltet es sich in kurzer Abfolge ein und aus. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig abgekühlt ist, bevor Sie die folgenden Überprüfungen vornehmen.

Zubehörteile herausnehmen

Bitte vergewissern Sie sich, dass der Behälter leer ist, bevor Sie die Überprüfungen fortsetzen.

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Gerät, wie z. B. Saugrohr, Bodendüse, Fugendüse usw.

Troubleshooting image

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Leuchtet die Anzeige weiterhin auf?

Saugrohr überprüfen

Überprüfen Sie beide Enden des Saugrohrs auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Befestigen Sie die Bodendüse wieder am Saugrohr und schließen Sie das Saugrohr wieder am Gerät an.

Troubleshooting image

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Elektrobürste mit Direktantrieb. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Troubleshooting image

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Troubleshooting image

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Troubleshooting image

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Troubleshooting image

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Troubleshooting image

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Behälter herausnehmen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Boden zu öffnen. Drücken Sie auf den Knopf auf der Behälterschiene, um den Behälter zu lösen und von der Schiene zu ziehen.

Troubleshooting image

Überprüfen Sie die Öffnung am Zyklongitter auf Blockierungen. Wenn nötig, entfernen.

Troubleshooting image

Klopfen Sie vorsichtig die Seite des Zyklons über einem Behälter ab. Dadurch wird der im Zyklon verbliebene Feinstaub entfernt. Den Behälter zurück ins Gerät einsetzen und das Gerät testen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

Filter waschen

Bitte beachten: Beim ersten Öffnen nach dem Waschen lässt sich der Staubbehälter möglicherweise schwieriger öffnen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter, lassen Sie das Gerät zwei Minuten lang laufen und überprüfen Sie dann die Filterleuchte.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Herausnehmen des Filters

Nehmen Sie den Filter heraus, indem Sie ihn gegen den Uhrzeigersinn in die geöffnete Stellung drehen und vorsichtig abziehen. Entfernen Sie vor dem Waschen alle gröberen Fremdkörper vom Filter.

Troubleshooting image

Waschen Sie zuerst die Innenseite des Filters: Halten Sie ihn unter fließendem kaltem Wasser aufrecht und schütteln Sie ihn mit einer Drehbewegung.

Troubleshooting image

Waschen Sie die Außenseite des Filters: Füllen Sie den Filter mit kaltem Wasser, legen Sie die Hand auf das offene Ende und schütteln Sie den Filter vorsichtig.

Troubleshooting image

Waschen Sie den Filter erneut innen und außen, bis das laufende Wasser klar ist.

Klopfen Sie den Filter vorsichtig ab, um das überschüssige Wasser zu entfernen.

Trocknen des Filters

Lassen Sie den Filter mit dem offenen Ende nach oben so lange wie möglich trocknen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter beim Anfassen vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

Troubleshooting image

Um den Filter wieder einzusetzen, drehen Sie ihn wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

Troubleshooting image

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Troubleshooting image

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Troubleshooting image

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Troubleshooting image

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach der Verriegelung auf der Unterseite der Bodendüse neben dem Elektrobürste mit Soft-Walze. Öffnen Sie den Verschluss, indem Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen Sie den Verschluss nach oben ab.

Troubleshooting image

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Troubleshooting image

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Troubleshooting image

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Troubleshooting image

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Troubleshooting image

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Das Gerät ist so entwickelt, dass es pulsieren kann. Dies ist eine akustische Funktion, die auf eine Einschränkung des Luftstroms hinweist und Schäden am Motor verhindert. Dies wird in der Regel durch eine Blockierung innerhalb des Geräts oder einen verstopften Filter verursacht.

Wenn das Gerät pulsiert, schaltet es sich in kurzer Abfolge ein und aus. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig abgekühlt ist, bevor Sie die folgenden Überprüfungen vornehmen.

Filter waschen

Bitte beachten: Beim ersten Öffnen nach dem Waschen lässt sich der Staubbehälter möglicherweise schwieriger öffnen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter, lassen Sie das Gerät zwei Minuten lang laufen und überprüfen Sie dann die Filterleuchte.

Das Gerät ist so entwickelt, dass es pulsieren kann. Dies ist eine akustische Funktion, die auf eine Einschränkung des Luftstroms hinweist und Schäden am Motor verhindert. Dies wird in der Regel durch eine Blockierung innerhalb des Geräts oder einen verstopften Filter verursacht.

Wenn das Gerät pulsiert, schaltet es sich in kurzer Abfolge ein und aus. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig abgekühlt ist, bevor Sie die folgenden Überprüfungen vornehmen.

Zubehörteile herausnehmen

Bitte vergewissern Sie sich, dass der Behälter leer ist, bevor Sie die Überprüfungen fortsetzen.

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Gerät, wie z. B. Saugrohr, Bodendüse, Fugendüse usw.

Troubleshooting image

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Pulsiert das Gerät immer noch?

Auf Blockierungen überprüfen

Wenn das Zubehör vom Gerät abgenommen wurde, beide Enden auf Blockierungen überprüfen und nach Bedarf entfernen.

Setzen Sie das Zubehörteil im Gerät ein.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Troubleshooting image

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Troubleshooting image

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Gerät testen

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Gerät.

Troubleshooting image

Wählen Sie den Höchstleistungsmodus des Geräts.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Tritt das Geräusch immer noch auf?

Saugrohr überprüfen

Überprüfen Sie beide Enden des Saugrohrs auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Befestigen Sie die Bodendüse wieder am Saugrohr und schließen Sie das Saugrohr wieder am Gerät an.

Troubleshooting image

Gerät testen

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Wenn das Geräusch weiterhin vorhanden ist, wählen Sie die Bodendüse, die Sie benutzt haben.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Elektrobürste mit Direktantrieb. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Troubleshooting image

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Troubleshooting image

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

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Mini-Elektrobürste

Teil Nr. 967479-05

Mini-Elektrobürste

Mini-Elektrobürste

Teil Nr. 967479-05

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Mini-Elektrobürste

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Teil Nr. 967479-05

Ersatz-Mini-Elektrobürste für Ihren Dyson Staubsauger.

43,90 €

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Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach der Verriegelung auf der Unterseite der Bodendüse neben dem Elektrobürste mit Soft-Walze. Öffnen Sie den Verschluss, indem Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen Sie den Verschluss nach oben ab.

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Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

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Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

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Elektrobürste mit Soft-Walze

Teil Nr. 966489-12

Elektrobürste mit Soft-Walze

Elektrobürste mit Soft-Walze

Teil Nr. 966489-12

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Elektrobürste mit Soft-Walze

Elektrobürste mit Soft-Walze

Teil Nr. 966489-12

Ersatz-Elektrobürste mit Soft-Walze für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

Momentan nicht vorrätig

77,90 €

Behälter herausnehmen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Boden zu öffnen. Drücken Sie auf den Knopf auf der Behälterschiene, um den Behälter zu lösen und von der Schiene zu ziehen.

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Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Tritt das Geräusch immer noch auf?

Leider können wir online keine Lösung finden.

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Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

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Befestigen Sie den Behälter am Gerät, indem Sie ihn wieder hineinschieben.

Wenn das Teil befestigt ist, schieben Sie den Behälter ganz ins Gerät und schließen Sie den Boden des Behälters.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Das Gerät prüfen

Bitte vergewissern Sie sich, dass der Behälter leer ist, bevor Sie die Überprüfungen fortsetzen.

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Gerät, wie z. B. Saugrohr, Bodendüse, Fugendüse usw.

Überprüfen Sie beide Enden des Saugrohrs auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

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Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Tritt das Problem ohne die Zubehörteile auf?

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Probleme mit Saugkraft

Die Leuchte für Blockierungen leuchtet in der Regel auf, wenn das Gerät pulsiert. Die Leuchte für Blockierungen befindet sich neben dem Akkupaket.

Troubleshooting image

Bodendüse entfernen

Wenn die Leistung des Geräts nachgelassen hat, liegt die Ursache meist in einer teilweisen oder vollständigen Blockierung der Öffnungen des Geräts.

Bitte bauen Sie die Bodendüse aus dem Gerät aus und überprüfen Sie das Saugrohr auf Blockierungen.

Troubleshooting image

Auf Blockierungen überprüfen

Wenn das Zubehör vom Gerät abgenommen wurde, beide Enden auf Blockierungen überprüfen und nach Bedarf entfernen.

Setzen Sie das Zubehörteil im Gerät ein.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Troubleshooting image

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Behälter herausnehmen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Boden zu öffnen. Drücken Sie auf den Knopf auf der Behälterschiene, um den Behälter zu lösen und von der Schiene zu ziehen.

Troubleshooting image

Klopfen Sie mit der Seite des Zyklons vorsichtig innen gegen einen Mülleimer. Auf diese Weise wird eventuell im Zyklon feststeckender feiner Staub entfernt.

Setzen Sie den Behälter wieder hinten im Gerät ein, bringen Sie das Saugrohr und die Bodendüse an und testen Sie das Gerät.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Filter waschen

Bitte beachten: Beim ersten Öffnen nach dem Waschen lässt sich der Staubbehälter möglicherweise schwieriger öffnen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter, lassen Sie das Gerät zwei Minuten lang laufen und überprüfen Sie dann die Filterleuchte.

Waschen Sie zuerst die Innenseite des Filters: Halten Sie ihn unter fließendem kaltem Wasser aufrecht und schütteln Sie ihn mit einer Drehbewegung.

Waschen Sie die Außenseite des Filters: Füllen Sie den Filter mit kaltem Wasser, legen Sie die Hand auf das offene Ende und schütteln Sie den Filter vorsichtig.

Waschen Sie den Filter erneut innen und außen, bis das laufende Wasser klar ist.

Klopfen Sie den Filter vorsichtig ab, um das überschüssige Wasser zu entfernen.

Trocknen des Filters

Lassen Sie den Filter mit dem offenen Ende nach oben so lange wie möglich trocknen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter beim Anfassen vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

Um den Filter wieder einzusetzen, drehen Sie ihn wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Leider können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Des Weiteren haben Sie haben die Möglichkeit mit uns per WhatsApp oder via „Live-Chat“ in Verbindung zu treten. Hierzu klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“ um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Elektrobürste mit Direktantrieb. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Troubleshooting image

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Troubleshooting image

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

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Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie an der Seite der Mini-Elektrobürste das Endstück. Drehen Sie das Endstück mit einer Münze um ein Viertel gegen den Uhrzeigersinn und nehmen Sie es ab.

Hinweis: Ein kleines Vorhängeschlosssymbol und Richtungspfeile helfen Ihnen dabei, das Endstück abzunehmen.

Troubleshooting image

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Troubleshooting image

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

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Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach der Verriegelung auf der Unterseite der Bodendüse neben dem Elektrobürste mit Soft-Walze. Öffnen Sie den Verschluss, indem Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen Sie den Verschluss nach oben ab.

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Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

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Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

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Das Gerät prüfen

Das Gerät ist so entwickelt, dass es pulsieren kann. Dies ist eine akustische Funktion, die auf ein Problem hinweist und Schäden am Motor verhindert. Dies wird in der Regel durch eine Einschränkung des Luftstroms oder eine Verstopfung innerhalb des Gerätes verursacht.

Wenn das Gerät nicht mit Strom versorgt wird, überprüfen Sie die Statusleuchte und wählen Sie die Option für die gezeigte Leuchte.

Netzstecker des Geräts ziehen

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät nicht ans Ladegerät angeschlossen ist, und überprüfen Sie die Statusleuchte.

Troubleshooting image

Filter wieder richtig einsetzen

Wenn die Filtereinheit nicht richtig eingesetzt ist, blinkt die Filteranzeige.

Um die Filtereinheit wieder richtig einzusetzen, drehen Sie den Filter wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

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Filter

Teil Nr. 969082-01

Filter

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Filter

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Gerät aufladen

Stellen Sie das Gerät in die Ladestation.

Eine blau blinkende Leuchte weist darauf hin, dass das Gerät geladen wird.

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Blaue Leuchten beim Laden

Wenn eine, zwei oder drei blaue Leuchten aufleuchten, während das Gerät an die Netzstromversorgung angeschlossen ist, wird damit signalisiert, dass das Gerät geladen wird.

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Akkueinheit und Schrauben

Teil Nr. 969352-02

Akkueinheit und Schrauben

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Teil Nr. 969350-03

Ladegerät

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Ladegerät

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Ersatzladegerät für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

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Akkueinheit und Schrauben

Teil Nr. 969352-02

Akkueinheit und Schrauben

Akkueinheit und Schrauben

Teil Nr. 969352-02

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Teil Nr. 969352-02

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Falls Sie die Wandhalterung mit Ladefunktion verwenden, entfernen Sie das Ladegerät von der Ladestation und schließen Sie es direkt am Gerät an. (Wenn das Gerät ordnungsgemäß aufgeladen wird, erscheinen entweder eine, zwei oder drei blaue LEDs. Diese blinken je nach erforderlichem Ladezustand und leuchten dauerhaft, wenn der Ladevorgang teilweise abgeschlossen ist. Wenn der Akku vollständig geladen ist, erlöschen alle 3 blauen LEDs.)

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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

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