Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dyson GmbH

1. Allgemeines

  1. Für die Nutzung des Dyson Kundenkontos sowie alle Verkäufe und Lieferungen der Dyson GmbH („Dyson“) , Lichtstr. 43e, 50825 Köln, an einen Nutzer (nachstehend „Nutzer“ oder „Käufer“ genannt), welche über die Website www.dyson.de zustande kommen, gelten ausschließlich die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen („Allgemeine Verkaufsbedingungen“). Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Käufers erkennt Dyson nicht an, es sei denn, Dyson hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn Dyson einen Auftrag in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des Käufers vorbehaltlos ausführt.
  2. Der Käufer ist Verbraucher im Sinne der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, soweit der Zweck des Kaufes von Waren nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss für die Einrichtung und Nutzung eines Mein Dyson-Kontos

  1. Dyson bietet unabhängig vom Kauf eines Dyson-Produktes die Möglichkeit, ein Dyson Kundenkonto einzurichten und auf diesem Wege zahlreiche Vorteile in Bezug auf von Dyson angebotene Produkte und Dienstleistungen zu nutzen.
  2. Das "Mein Dyson"-Konto ist kostenlos.
  3. Der Vertrag über die Einrichtung des Dyson Kundenkontos kommt wie folgt zustande: nach der Eingabe der Nutzerdaten klickt der Nutzer auf den „Jetzt beitreten und profitieren“-Button und sendet damit sein Angebot auf Einrichtung und Nutzung seines Dyson Kundenkontos an Dyson. Dyson nimmt dieses Angebot an, indem Dyson dem Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail zusendet und das Kundenkonto des Nutzers freischaltet.
  4. Zu den Leistungen, die Dyson den Inhabern eines Kundenkontos anbietet, gehören insbesondere
    • exklusive Angebote zu Dyson-Geräten und -Technologien, die nur registrierten Nutzern vorbehalten sind
    • bevorzugter Zugang zu neuen Produkten, besonderen Aktionen
    • exklusive Einladungen zu Dyson-Veranstaltungen und Teilnahme an Hausstudien mit der neuesten Dyson-Technologie
  5. Zum Zwecke der Bereitstellung sämtlicher Bestandteile und Vorteile des Dyson Kundenkontos ist Dyson darauf angewiesen, mit dem Nutzer über die im Rahmen dr Einrichtung des Kundenkontos genannten Kommunikationswege, insbesondere über die E-Mail-Adresse des Nutzers, zu kommunizieren.
  6. Der Nutzer willigt daher ein, dass Dyson die von dem Nutzer im Rahmen der Einrichtung des Kundenkontos angegeben personenbezogenen Daten bzgl. Kommunikationsmitteln des Nutzers, insbesondere dessen E-Mail-Adresse, dazu erhebt, speichert und verarbeitet, um mit dem Nutzer zu kommunizieren und ihm insbesondere E-Mails betreffend exklusiver Dyson-Produkte und –Technologien, Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen und sonstige Informationen betreffend den Erwerb und die Nutzung von Dyson-Produkten sowie zu sonstigen Vorteilen für Nutzer mit einem Dyson Kundenkonto zu senden.
  7. Der Nutzer kann die vorstehende Einwilligung jederzeit widerrufen. Zu diesem Zweck enthält auch jede von Dyson übersandte E-Mail einen Link, mit dessen Anklicken der Nutzer Dyson mitteilen kann, dass er an diese E-Mail-Adresse keine weitere Kommunikation mehr wünscht.
  8. Überdies kann der Nutzer sein Dyson Nutzerkonto jederzeit kündigen. Dies kann er tun, indem er unseren Kundenservice kontaktiert unter help@dyson.de oder telefonisch unter 0800 31 31 31 8 (kostenfrei).

3. Vertragsschluss, Unterlagen

  1. Angebote von Dyson sind freibleibend. Die Darstellung der Produkte im Webshop von Dyson ist kein rechtlich bindendes Kaufvertragsangebot, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog.
  2. Vor Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ erhält der Käufer im Bestellvorgang der Website www.dyson.de die Möglichkeit, sämtliche Inhalte der Bestellmaske zu überprüfen und durch Anklicken des Buttons „Bestellung ändern“ zu ändern.
  3. Eine Bestellung des Käufers kann Dyson innerhalb von zwei Wochen annehmen. Die Annahme erfolgt per gesonderter E-Mail (Auftragsbestätigung), die den Vertragsinhalt und die Garantiebedingungen wiedergibt.
  4. Zum Zwecke der Bereitstellung sämtlicher Bestandteile und Vorteile des Dyson Kundenkontos ist Dyson darauf angewiesen, mit dem Nutzer über die im Rahmen dr Einrichtung des Kundenkontos genannten Kommunikationswege, insbesondere über die E-Mail-Adresse des Nutzers, zu kommunizieren.
  5. Bei Auswahl einer Zahlungsmethode, die eine sofortige Belastung des Kontos des Kunden bewirkt (Sofortüberweisung, PayPal), stellen die Darstellungen im Webshop von Dyson ein verbindliches Angebot dar, welches der Kunde durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ annimmt. Der Vertrag kommt in diesen Fällen mit Abgabe der Bestellung zustande.
  6. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen („Unterlagen”) behält Dyson sich Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt auch für Unterlagen, die als „vertraulich“ bezeichnet sind. Vor der Weitergabe von Unterlagen an Dritte bedarf der Käufer der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Dyson.

4. Widerrufsbelehrung

  1. Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    Dyson GmbH
    Lichtstr. 43e
    50825 Köln

    Tel. 0800 / 31 31 31 8 (kostenfreie Servicenummer)
    E-Mail: help@dyson.de.

    Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

    DVG
    Birkenmaarstr. 5
    53340 Meckenheim

    Sie können dafür das Musterwiderrufsformular gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB oder unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  2. Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns einge-gangen ist.
    Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes ver-einbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an:

    (bitte vorher mit dem Dyson Servicecenter abstimmen, Tel. 0800 / 31 31 31 8)

    DVG
    Birkenmaarstr. 5
    53340 Meckenheim

    zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 4.90 EUR geschätzt.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Rücktritt durch Dyson

  1. Dyson ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Käufer einen Antrag auf Er-öffnung des Insolvenzverfahrens über sein Vermögen gestellt oder eine eidesstattliche Versicherung nach § 807 ZPO abgegeben hat oder das Insolvenzverfahren über sein Vermögen eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt worden ist.

  2. Sonstige, insbesondere gesetzliche Rücktrittsrechte von Dyson bleiben unberührt.

6. Preise und Versand

  1. Preise von Dyson verstehen sich ab Lager inklusive Verpackungskosten und inklusive der im Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird in der Auftragsbestätigung separat ausgewiesen. Ist der Käufer Unternehmer, stellt Dyson auf sein schriftliches Verlangen kostenfrei eine den Vorgaben des Umsatzsteuergesetzes entsprechende Rechnung aus.
  2. Der Versand erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Käufer in der Bestellmaske angegeben und sind vom Käufer zu tragen.
  3. Die Versandkosten betragen pauschal EUR 6,00 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert in Höhe von EUR 75,00 liefert Dyson an den Käufer versandkostenfrei.

7. Zahlungsbedingungen

  1. Der Käufer kann die Zahlung ausschließlich per PayPal, Kauf auf Rechnung, als Sofortüberweisung oder mit einer von Dyson akzeptierten Kreditkarte vornehmen.
  2. Der Kaufpreis ist bei einer Zahlunsgmethode, die eine sofortige Belastung des Kontos des Käufers bewirkt, mit Vertragsschluss fällig, in allen anderen Fällen unmittelbar mit Versand der bestellten Ware.
  3. Bei Vornahme der Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der bestellten Ware, bei Zahlung per Sofortüberweisung und PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Aufgabe der Bestellung.
  4. Zum Kauf auf Rechnung ist der Käufer nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder soweit sie zu der Hauptforderung in einem synallagmatischen Verhältnis stehen.

Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH

Um Ihnen attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin (nachfolgend "RatePAY") zusammen. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab. Bei Nutzung der RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung, treten wir unsere Zahlungsforderung an die Partnerbank der RatePAY GmbH ab.

Wenn Sie eine der hier angebotenen RatePAY-Zahlungsarten wählen, willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die RatePAY GmbH ein. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn Sie sich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheiden.

8. Lieferzeit, Verpackung

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Auftragsbestätigung.
  2. Verzögert sich die Lieferung durch höhere Gewalt oder sonstige zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unvorhersehbare Ereignisse (Betriebsstörungen aller Art, auch wenn sie bei von Dyson beauftragten Dritten oder bei deren Auftragnehmern eintreten; Materialengpässe; etc.) vorübergehend, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend. Führen solche Ereignisse zu einem Lieferaufschub von mehr als vier Monaten, so ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sonstige Rücktrittsrechte des Käufers bleiben unberührt.
  3. Ist der Käufer Unternehmer, so werden Transportverpackungen und sonstige Verpackungen nach Maßgabe der Verpackungsverordnung nicht zurückgenommen; der Käufer ist verpflichtet, für eine Entsorgung der Verpackungen auf eigene Kosten zu sorgen.
  4. Bitte beachten Sie, dass es zwischen Weihnachten und Neujahr aufgrund der Feiertage zu leichten Verzögerungen kommen kann.

9. Gewährleistung

  1. Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dem Käufer die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Schadensersatz wegen eines Mangels kann der Käufer jedoch nur im Rahmen der Ziffer 10 verlangen.

  2. Im kaufmännischen Verkehr mit Unternehmern gelten die §§ 377, 378 HGB. Ferner ist Dyson im Verhältnis zu Unternehmern berechtigt, nach von Dyson innerhalb angemessener Frist zu treffender Wahl entweder die Ware nachzubessern oder neu zu liefern, es sei denn, der Käufer weist nach, dass eine vorherige Nachbesserung ausnahmsweise unzumutbar ist.

  3. Garantien im Rechtssinne setzen eine ausdrückliche Vereinbarung voraus (siehe dazu unten Ziffer 12).

  4. Ist der Käufer Unternehmer, so beträgt die Frist für die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten ein (1) Jahr ab Lieferung, es sei denn, Dyson hat den Mangel arglistig verschwiegen oder es liegt ein Fall des Lieferantenregresses gemäß §§ 478, 479 BGB vor.

10. Haftung für Schäden

  1. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet Dyson nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine wesentliche Vertragspflicht in diesem Sinne ist eine Pflicht, deren Erfüllung das Erreichen des mit dem Abschluss des Vertrages verfolgten Zwecks erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.

  2. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung von Dyson auf bei Vertragsschluss vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

  3. Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für die Haftung im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, des arglistigen Verschweigens eines Mangels, der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

  4. Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für die Haftung im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, des arglistigen Verschweigens eines Mangels, der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

  5. Soweit die Haftung von Dyson ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Dyson.

11. Eigentumsvorbehalt

  1. Ist der Käufer Unternehmer, behält Dyson sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen gegen den Käufer vor. Ist der Käufer Verbraucher, behält Dyson sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor.

  2. Der Käufer wird Dyson unverzüglich über etwaige Vollstreckungsmaßnahmen unterrichten, die Dritte im Hinblick auf die Waren ergreifen, und in diesem Zusammenhang sämtliche für ein Einschreiten erforderlichen Unterlagen aushändigen; dies gilt auch im Falle von Beeinträchtigungen bzw. Wertminderungen sonstiger Art. Ist der Käufer Unternehmer, so trägt er die Kosten eines Einschreitens von Dyson, soweit der Dritte nicht in der Lage ist, diese zu erstatten und soweit der Käufer die Maßnahmen des Dritten verursacht hat.

  3. Ist der Käufer Unternehmer, so ist er zum Verkauf der Waren befugt, soweit ein Verkauf im Rahmen seines gewöhnlichen Geschäftsverkehrs zum vollen Marktwert vollzogen wird. Er tritt hiermit sämtliche Forderungen (einschließlich Sicherheiten und Nebenrechten), die er gegen seine Kunden oder Dritte aus oder in Zusammenhang mit einem Weiterverkauf hat oder erhält, in Höhe des gesamten in Rechnung gestellten Endbetrags der Forderungen Dysons (inklusive MwSt) an Dyson ab. Das Recht des Käufers, die Forderungen , die ihm gegen seine Kunden oder Dritte zustehen, einzutreiben, bleibt auch nach jener Abtretung bestehen. Dysons Recht, diese Forderungen selbst einzutreiben, bleibt davon unberührt. Dyson verpflichtet sich, dieses Recht nicht auszuüben, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen aus den beigetriebenen Erlösen nachkommt, keine Zahlungsrückstände auftreten und insbesondere keine Insolvenz des Käufers eintritt und er seine Zahlungen nicht einstellt. Der Käufer verpflichtet sich für derartige Fälle, Dyson die abgetretenen Forderungen und betreffenden Schuldner mitzuteilen, sämtliche für Eintreibungen erforderlichen Einzelheiten zu beschaffen, sachdienliche Unterlagen auszuhändigen und die genannten Schuldner (Dritten) über die Abtretung zu unterrichten.

  4. Sind Zahlungen für Waren vollständig oder teilweise überfällig oder tritt eine Insolvenz des Käufers ein, ist er zum Weiterverkauf oder zur Aufgabe des Besitzes von Waren, die sich noch in Dysons Eigentum befinden, auch im Falle der Ziffer 10.3 nicht berechtigt, solange er nicht sämtliche Zahlungen, die er Dyson schuldet, vollumfänglich geleistet hat. Des Weiteren steht Dyson im Falle einer Vertragsbeendigung das Recht zu, die unverzügliche Rückgabe der Waren zu fordern.

  5. Dyson verpflichtet sich, die Dyson zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Käufers insofern freizugeben, wie deren realisierbarer Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Wahl der freizugebenden Sicherheiten behält Dyson sich vor.

12. Dyson Garantie

  1. Für die Dyson Garantie gilt die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Dyson Garantiebedingungen.

  2. Die Dyson Garantie ist nicht mit den gegenüber dem Verkäufer bestehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten bei Lieferung eines mangelhaften Gerätes identisch und schränkt diese weder ein, noch ersetzt sie diese. Die Garantie räumt dem Käufer vielmehr zusätzliche Rechte ein.

13. Reparaturinformationen

  1. Reparatur
    Wenn eine Reparatur erforderlich ist, wird Ihr Dyson Gerät direkt bei Ihnen zu Hause durch einen Kurier abgeholt. Ihr Gerät wird in unserer Service-Werkstatt repariert und an Sie zurück versendet. Bei Verfügbarkeit aller Ersatzteile dauert dies in der Regel 3 – 5 Werktage. In ausgewählten Gebieten reparieren unsere Vor-Ort Techniker Ihr Gerät direkt bei Ihnen zu Hause. Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter Tel. 0800 / 31 31 31 8.

  2. Ersatzteile
    Ersatzteile, die durch den Kunden ausgetauscht werden können, werden spätestens in 5 Werktagen nach Bestelleingang geliefert, Dyson behält sich vor , ein Ersatzteil gleicher Bauart zu liefern. Zubehör und Ersatzteile können auch in unserem Onlineshop unter www.dyson.de/shop bestellt werden. Dyson gewährt auf Zubehör und Ersatzteile 24 Monate Garantie.

14. Personenbezogene Daten; Speicherung des Vertragstextes

  1. Dyson wird sämtliche personenbezogenen Daten entsprechend den Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) schützen und vertraulich behandeln. Die vom Käufer erhaltenen personenbezogenen Daten werden von Dyson zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Verantwortliche Stelle i.S.d. BDSG ist Dyson.

  2. Dyson wird den Vertragstext nach Vertragsschluss speichern. Der Käufer hat zu dem gespeicherten Text keinen Zugang.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort, Sprache, Verhaltenskodizes

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern der Käufer Verbraucher ist, bleiben diejenigen Vorschriften unberührt, die nach dem Recht, das ohne die Klausel anwendbar wäre (in der Regel das Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen Hauptwohnsitz hat), zwingend anwendbar sind und von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.

  2. Sofern der Käufer Kaufmann ist, ist der Geschäftssitz von Dyson Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten zwischen Dyson und dem Käufer; Dyson ist jedoch berechtigt, den Käufer auch an seinem Geschäftssitz zu verklagen. Das gleiche gilt, sofern der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

  3. Erfüllungsort ist das Lager von Dyson in Meckenheim. Ist der Käufer Verbraucher, so bleiben die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände unberührt.

  4. Dyson schließt Verträge über die Website www.dyson.de ausschließlich in deutscher Sprache ab.

16. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher können diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen. Wir sind jedoch weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Teilnahmebedingungen

Filter

Teilnahmebedingungen: Filter

1. Beschreibung

Bei Kauf eines Dyson Luftreinigers erhalten Sie einen gratis Filter im Wert von 59,90 €. Aktionszeitraum: 01.06.2017 bis zum 31.08.2017 (Dyson Webshop) bzw. 01.07.2017 bis zum 31.08.2017 bei teilnehmenden Händlern und solange der Vorrat reicht. Das Angebot gilt für den Kauf eines Dyson Pure Cool Link Turm- oder Tischluftreinigers oder eines Dyson Pure Hot+Cool Link™Luftreinigers. Das Filterangebot ist begrenzt.

2. Abwicklung

Bei einem Onlinekauf wird der Filter automatisch zum Warenkorb hinzugefügt und zusammen mit dem Gerät versandt. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein gratis Filter bestellt werden kann und die Lieferung in zwei Paketen kommt.

Bei einem Kauf im stationären Handel wird der Filter direkt vor Ort gratis vom jeweiligen Händler ausgehändigt.

Der Käufer hat das 18. Lebensjahr vollendet und seinen Erstwohnsitz in Deutschland. Nur einmalige Inanspruchnahme möglich. Kauf erfolgt in Deutschland. Das Angebot kann nicht mit anderen Angeboten oder Preisnachlässen kombiniert werden.

3. Rückgabe/Umtausch

Bei Rückgabe des Gerätes muss das gelieferte Zubehör mit dem Gerät an die unten angegebene Retourenadresse zurückgesendet werden.
Bitte kontaktieren Sie im Fall einer Retoure unseren Kundendienst unter 0800 / 31 31 31 8.

4. Ausschluss

Nicht teilnehmen dürfen Händler und Wiederverkäufer sowie deren Angestellte und Angehörige, sowie Mitarbeiter von Dyson und deren Angehörige. Zwischen- und Einzelhändler sind nicht berechtigt im Namen ihrer Kunden teilzunehmen.

5. Bestätigung

Mit der Teilnahme an diesem Angebot bestätigt der Käufer, dass er die oben aufgeführten Teilnahmebedingungen erfüllt.

6. Kontakt

Rückfragen zu dieser Aktion sind ausschließlich unter Tel. 0800 / 31 31 31 8 von Montag bis Freitag von 8:00 – 20:00 Uhr und samstags von 09:00 – 14:00 Uhr möglich.

V6 Animalpro TV

Teilnahmebedingungen:

1. Beschreibung: Angebot: Dyson v6 Animalpro TV inklusive eines 7-teiligen Zubehörsets mit passender Tasche (im Wert von insgesamt 149,50 €) für 399 € statt 499 € (UVP). Das Angebot gilt solange der Vorrat reicht. Aktionszeitraum: 22.05. bis 31.07.2017.

2. Voraussetzungen: Dieses Angebot gilt nur beim Kauf eines V6 Animalpro TV über die Aktionsseite www.dyson.de/tv. Der Käufer hat das 18. Lebensjahr vollendet und seinen Erstwohnsitz in Deutschland. Kauf erfolgt in Deutschland. Evtl. Versteuerung trägt der Käufer selbst.

3. Rückgabe/Umtausch: Bitte kontaktieren Sie im Falle einer Retoure unseren Kundendienst unter
Tel: 0800 31 31 31 8.

(Bitte vorher mit dem Dyson Servicecenter abstimmen, Tel. siehe oben.)

KÜHNE + NAGEL (AG & Co.) KG
-Dyson Retoure-
Hamburger Str. 50
47229 Duisburg

4. Ausschluss: Nicht teilnehmen dürfen Händler und Wiederverkäufer sowie deren Angestellte und Angehörige, sowie Mitarbeiter von Dyson und deren Angehörige. Zwischen- und Einzelhändler sind nicht berechtigt im Namen ihrer Kunden teilzunehmen.

5. Bestätigung: Mit der Teilnahme an diesem Angebot bestätigt der Käufer, dass er die oben aufgeführten Teilnahmebedingungen erfüllt.

6. Vorbehalt: Rückfragen zu dieser Aktion sind ausschließlich unter Tel. 0800 / 31 31 31 8 von Montag bis Freitag zwischen 8:00 – 20:00 Uhr und samstags von 09:00 – 14:00 Uhr möglich.

Gratis Zubehörset

Teilnahmebedingungen: Gratis Zubehörset

1. Beschreibung

Bei Kauf eines Dyson Cinetic Big Balls erhalten Sie einen gratis Clean & Tidy Set im Wert von 99,90 €. Aktionszeitraum: 20.06.2017 bis zum 31.08.2017 und solange der Vorrat reicht. Das Angebot gilt für den Kauf eines Dyson Cinetic Big Balls im Dyson Webshop. Das Angebot ist begrenzt.

2. Aktionszeitraum: 20.06.2017 bis 31.08.2017 und nur solange der Vorrat reicht.

3. Voraussetzungen

Bei einem Onlinekauf wird das Set automatisch zum Warenkorb hinzugefügt und zusammen mit dem Gerät versandt. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein gratis Set bestellt werden kann und die Lieferung in zwei Paketen kommt.

Der Käufer hat das 18. Lebensjahr vollendet und seinen Erstwohnsitz in Deutschland. Nur einmalige Inanspruchnahme möglich. Kauf erfolgt in Deutschland. Das Angebot kann nicht mit anderen Angeboten oder Preisnachlässen kombiniert werden.

4. Rückgabe/Umtausch

Bei Rückgabe des Gerätes muss das gelieferte Zubehör mit dem Gerät an die unten angegebene Retourenadresse zurückgesendet werden.
Bitte kontaktieren Sie im Fall einer Retoure unseren Kundendienst unter 0800 / 31 31 31 8.

5. Ausschluss

Nicht teilnehmen dürfen Händler und Wiederverkäufer sowie deren Angestellte und Angehörige, sowie Mitarbeiter von Dyson und deren Angehörige. Zwischen- und Einzelhändler sind nicht berechtigt im Namen ihrer Kunden teilzunehmen.

6. Bestätigung

Mit der Teilnahme an diesem Angebot bestätigt der Käufer, dass er die oben aufgeführten Teilnahmebedingungen erfüllt.

7. Kontakt

Rückfragen zu dieser Aktion sind ausschließlich unter Tel. 0800 / 31 31 31 8 von Montag bis Freitag von 8:00 – 20:00 Uhr und samstags von 09:00 – 14:00 Uhr möglich.

Sie haben während des Aktionszeitraumes einen Dyson Cinetic Big Ball bei einem teilnehmenden Händler gekauft? Hier können Sie Ihr gratis Zubehörset bestellen.

Berlin Fashion Week

Gewinnspiel „Dyson Supersonic - Berlin Fashion Week“

Teilnahmebedingungen und Datenschutzbestimmungen

1. Präambel

Veranstalter dieses Gewinnspiels ist die Dyson GmbH (im Folgenden „Veranstalter“ genannt).

Durch die Teilnahme an dem in Ziffer 3 beschriebenen Gewinnspiel bestätigt der Teilnehmer, dass er sich mit diesen Teilnahmebestimmungen, insbesondere der Erhebung, Speicherung und Verwendung personenbezogener Datengemäß Ziffer 6 (Datenschutz) einverstanden erklärt.

2. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmen dürfen nur natürliche Personen, die einen Facebook-Account und einen festen Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben. Minderjährige bedürfen zu ihrer Teilnahme der Zustimmung ihrer/ ihres Erziehungsberechtigten.

Die Teilnehmer am Gewinnspiel sind verpflichtet, sämtliche zur Durchführung des Gewinnspiels abgefragten Daten vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

Die Teilnahme über Gewinnspielvereine und automatisierte Dienste ist ausgeschlossen.

Die Anmeldung zum Gewinnspiel ist nur einmal möglich.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Teilnahmeberechtigung zu prüfen und einen Altersnachweis (z.B. eine Kopie des Passes oder einer anderen anerkannten Form von Ausweis) anzufordern. Mitarbeiter der Dyson GmbH und etwaiger beteiligter Kooperationspartner sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

3. Ablauf des Gewinnspiels

Die Teilnahme an dem Gewinnspiel erfolgt per Foto und Kommentar zum entsprechenden Gewinnspielpost auf der Dyson Facebook Seite.

Die Möglichkeit zur Teilnahme am Gewinnspiel beginnt mit der Veröffentlichung des Gewinnspiel-Posts. Es endet am 05.07.2016 um 12:00 (MESZ). Kommentare, die nach dem Ende der Aktion eingehen, werden bei der Auslosung nicht mehr berücksichtigt, unabhängig davon, worauf die Verspätung zurückzuführen ist.

Alle Foto-Kommentare, die bis zum Gewinnspielende unter dem Beitrag veröffentlicht wurden, nehmen an der Auslosung teil. Der Gewinner (1) wird per Facebook Privatnachricht kontaktiert. Die Gewinner werden aufgefordert, ihren Namen und Adresse an das Dyson Facebook Team zu übermitteln. Dies ist für die Abwicklung des Gewinnspiels unbedingt erforderlich.

Sollten sich die Gewinner bis zum 06.07.2016, 12:00 Uhr (MESZ) nicht gemeldet haben, verfällt der Anspruch auf den Gewinn.

4. Ausschluss, Nichtberücksichtigung

Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmer, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, von der Teilnahme am Gewinnspiel auszuschließen.

Der Veranstalter ist weiterhin berechtigt, Teilnehmer bei einer Manipulation, gleich welcher Art und welchen Umfangs, ohne nähere Angabe von Gründen von der Teilnahme am Wettbewerb auszuschließen und gegebenenfalls auch nachträglich Gewinne abzuerkennen und zurück zu fordern.

5. Gewinne, Bereitstellung

Unter allen Teilnehmern werden 1x 2 Tickets für die Runway Show der Designerin Marina Hoermanseder am 7.7. um 20 Uhr und 2 x 5 Karten für die Aftershowparty im Anschluss verlost. Eine Barauszahlung und der Rechtsweg sind ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Für den Veranstalter ist der Schutz der Privatsphäre und persönlicher Daten von großer Wichtigkeit. Diesem Aspekt wird daher auch in der Umsetzung der Internet-Aktivitäten hohe Beachtung geschenkt. Die Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Durch die Teilnahme an dem in Ziffer 3 beschriebenen Gewinnspiel erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass der Veranstalter die dazu erforderlichen Daten für die Dauer des Gewinnspiels speichert und zum Zwecke der Gewinnspieldurchführung und -abwicklung verwenden darf.

Die von den Teilnehmern bei der Teilnahme an der Gewinnaktion angegebenen, personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Gewinnspiels sowie zur Abwicklung des Gewinnversands erhoben, gespeichert und verwendet. Die Daten werden nach Beendigung des Gewinnspiels datenschutzgerecht gelöscht.

Sowohl die Erhebung, als auch die Verarbeitung sämtlicher Teilnehmerdaten erfolgt selbstverständlich entsprechend den deutschen Datenschutzbestimmungen.

Recht auf Auskunft / Ihre Rechte

Sie sind jederzeit berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten vom Veranstalter zu erhalten. Des Weiteren haben Sie das jederzeitige Recht auf Berichtigung Ihrer gespeicherten Daten. Es steht dem Teilnehmer zudem jederzeit frei, per Widerruf die Einwilligung zur Speicherung und Nutzung der personenbezogenen Daten aufzuheben und somit von der Teilnahme an dem Gewinnspiel zurückzutreten. Die Auskunftsanfrage, der Antrag auf Berichtigung der Daten und der Widerruf sind per Email an folgende Adresse zurichten: infoline@dyson.de. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke entgegenstehen.

Für Fragen, Wünsche oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte per Facebook Privatnachricht an die Dyson Facebook Seite.

7. Haftung

Mit Aushändigung der Gewinne an die jeweiligen Gewinner ist der Veranstalter von jeglicher Verpflichtung befreit.

Alle Angaben seitens des Veranstalters, insbesondere im Zusammenhang mit der Veröffentlichung von Gewinnernamen, etc. erfolgen ohne Gewähr. Der Veranstalter haftet nur für Schäden, welche von dem Veranstalter oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht in einer das Erreichen des Vertrags zwecksgefährdenden Weise verursacht wurden. Vorstehende Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüsse gelten insbesondere für Schäden durch technische Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen im Zusammenhang mit der Übermittlung der Teilnehmerdaten sowie des Verlusts oder Löschung von Daten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüsse gelten nicht für Schäden aus der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8. Sonstiges

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit aus wichtigem Grund zu beenden oder zu unterbrechen.

Diese Teilnahmebedingungen sowie die Teilnahme am Gewinnspiel unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Erklärung zu dieser Promotionaktion:

Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt und organisiert. 

Facebook ist von jeglichen Schadenansprüchen, die bei der Durchführung dieser Promotionaktion entstehen könnten, freigestellt.

Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zur Promotion sind nicht an Facebook zu richten, sondern direkt an den Veranstalter.

Adresse

Dyson GmbH
Geschäftsführer: Lennard Hoornik, Martin Bowen
Lichtstr. 43e
50825 Köln

HRB 31264 Amtsgericht Köln

Retourenadresse

KÜHNE + NAGEL (AG & Co.) KG
-Dyson Retoure-
Hamburger Str. 5
47229 Duisburg